Wir waren zum zweiten Mal im Aja und sind begeistert von Lage und Schwimmbad. Das Frühstück ist vollkommen ok, das Abendbuffet hat noch deutlich Potential nach oben, man findet aber immer was. Woran das Aja beide Male deutlich arbeiten muss, ist am Service. Man hat den Eindruck, das viele Leute ungelernt und unmotiviert im Servicebereich sind. Auch beim Niveahaus lieber die Inventur zu machen, statt Kunden zu fragen, ob man helfen kann, dann Terminchaos zu haben und bei der Behandlung noch nicht mal auf ein Glas Wasser hinweisen oder fragen ist eher mittelmäßig.
Klein und funktionell
Frühstück ok- abendbufett ausbaufähig
Theoretisch freundlich aber teilweise sehr überfordert und sehr dilettantisch
Warnemünde halt, kennt man ein Ostseeort kennt man sie alle.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Gut für aktive - gerade das Schwimmbad mit Leine sehr empfehlenswert und auch der vitalpark absolut gut !
Liebe Nina, vielen Dank für Ihre Bewertung, Wir freuen uns, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften. Toll, dass Ihnen unser SPA Bereich so gut gefallen hat. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht rund um zufrieden waren. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Wir werden Ihr Feedback umgehend zum Anlass nehmen unsere Mitarbeiter noch intensiver zu schulen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße C. Rueß Manager SPA
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