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Ulrike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Fürchterlich, Einmal und Nie wieder !!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Einmal und nie wieder AJA-Resort!! Günstig bzw. Billig ist das 1. aber das ist unter Null. Das Personal unverschämt, anmassend und frech. Das Restaurant eher im Mitropasteel. Frühstück reicht, man wird satt aber mehr auch nicht (Obst: Apfel und Banane aber bitte dort verzehren) 7 Uhr öffnet die Schwimmhalle und um 11 Uhr! erst der Saunabereich. Unglaubliche Atmosphäre im Wellnessbereich. Unbequeme Plastikliegen, keine Decken. Es wird im Ruheraum tagsüber Fenster geputzt! Kein Trinkwasserhahn im Wellnessbereich. Handtücher und Bademantel gegen Gebühr. Im Zimmer, außer Plastikzahnputzbecher NICHTS. Nicht einmal Handseife, Q-Tipps oder Wattepads. Ach, ich kann das alles garnicht aufzählen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, wir finden es sehr schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Jedoch liegt dies auch immer am persönlichen Geschmack. Viele Gäste haben das Restaurant und den SPA Bereich bereits lobend erwähnt. Dass die Liegen im Ruheraum unbequem sein sollen, lesen wir beispielsweise zum ersten Mal. Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass Speisen vom Frühstücksbuffet nicht mitgenommen werden können. Neben den Zahnputzbechern auf den Zimmern gibt es auf jedem Zimmer eine Flasche Duschgel von NIVEA in der großen Größe als Willkommensgeschenk. Wie eingangs schon erwähnt bedauern wir es, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team