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Ute (56-60)
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3-5 Tage • SonstigeGerne mal wieder
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer überraschende Ausstattung (Dusche/Waschbecken mit Klarglas vom Zimmer abgetrennt) Frühstücksangebot etwas verhalten/ sehr viele Einzelverpackungen/ Schlangen am Buffet, wenig Platz um aneinander vorbeizugehen, Athmosphäre in den Restaurants (gehen ineinander über) erinnert sehr an Kantine, Essenausgabe in der Länge des Frühstücksbuffets parallel zu den Restaurats ist 7°° bis 1°° offen, (gesamter Restaurantbereich wird zum Frühstück genutzt) sehr strandnah, Wellnessbereich super, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit trotz Kritik sehr angenehmer Aufenthalt


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und gerne mal wieder kommen. Ja, wir haben ein offenes Raumkonzept mit einer nach oben offenen Tür im Badbereich, welche zum einen sowohl für den Duschbereich als auch für den WC Bereich genutzt wird. Statt Türen im Raum arbeiten wir mit mehreren blickdichten Vorhängen als Raumteiler, die dann wiederum auch Sichtschutz für den Badezimmerbereich ermöglichen. Zudem kann der komplette Badezimmerbereich durch eine Schiebetür ganz verschlossen werden, so dass eine Privatsphäre gegeben ist. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie vor allem im Restaurant PIAZZA beschreiben, möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und bedauern sehr, dass diese Erlebnisse Ihre Urlaubsfreuden beeinträchtigt haben. Schön, dass Sie uns nochmal eine Chance geben, damit wir Ihnen beweisen können, dass wir es besser können. Wir freuen uns wieder auf Sie. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team aus Warnemünde