Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das positive: - Lage PERFEKT! Direkt an der Ostsee. - Der Blick aus dem Fenster. Ostsee soweit das Auge reicht. Schiffe kucken wenn sie in den Hafen ein und aus fahren. - Segway fahren 34,-€ für 60 min TOP Das negative: - Zimmer schmutzig (Wände, Fenster, Boden, Gardinen) könnte alles mal eine groß reinigen bekommen! - Zimmer Ausstattung OK wer auf ein offenes Badezimmer steht (Glaswand) -Nur eine Tür für Dusche und Toilette ist nicht so praktisch (auch die ist aus Glas) -Man hört ALLES was auf dem “stillen Örtchen“ passiert. - kein Telefon auf dem Zimmer - kein Kühlschrank - keine mini Bar - kein Ablage Fläche am Bett ( Brille, Buch... lag am Boden) - das Zustellbett (Couch) für die dritte Person zu kurz, für ein Kind gut für alle ab 1,60 m nicht gut - Essen Frühstück nicht viel Auswahl bei einem 4sterne Hotel erwarte ich was anderes, auch die Qualität der Produkte ist nicht gut - Restaurant - Frühstücksraum zu klein um 8:30 Uhr findet man keinen Platz mehr! - Teelöffel sind Mangel Ware sie waren jeden Morgen alle - ABENDESSEN geht gar nicht!!! Wir haben das Hotel nur mit Frühstück gebucht. Und wollten das Abendessen ausprobieren 19€ + Getränke soviel man mag klang gut. War es aber nicht! Es war Dienstag, amerikanischer Abend so ein sch... essen hatte ich schon lange nicht mehr. Es gibt sehr gute Restaurants in der Nähe!!! Nicht im Hotel Abendessen!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Für 4sterne Haus geht gar nicht!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Guten morgen, guten Abend, schönen Tag waren nicht wirklich zuhören!
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Man konnte aus dem Bett Schiffe beobachten.
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Katja, vielen Dank für Ihre Bewertung! Für die Unannehmlichkeiten, die Sie beschreiben, möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir geben dies intern weiter und geben unser Bestes dies in Zukunft zu vermeiden. Ja, wir haben keine DEHOGA Sterne, aber ein modernes Ferienresort, was einem 4 Sterne Standard entspricht mit eigenem Standard: Bester Urlaub in bester Lage zum besten Preis. Gerne hätten wir vor Ort die Möglichkeit erhalten Ihren Wünschen gerecht zu werden. Bitte nutzen Sie beim nächsten Mal die Möglichkeit unsere Servicemitarbeiter hinsichtlich fehlender Produkte oder Geschirr anzusprechen, um sich diese an den Tisch nachreichen zu lassen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie noch einmal als Gäste begrüßen und Ihnen unter Beweis stellen dürfen, dass Sie einen erholsamen Urlaub ohne Kritikpunkte bei uns verbringen können. Herzliche Urlaubsgrüße aus Warnemünde, Ihr a-ja Team
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