aja Warnemünde

Das Hotel liegt wunderschön direkt am langen Sandstrand von Warnemünde, nur durch die Promenade von diesem getrennt. Von außen macht es einen sehr guten Eindruck, den das aja Warnemünde danach aber leider nicht halten kann. Wir waren noch nie in einem Hotel wo eine so deutliche Diskrepanz zwischen Preis und Leistung herrscht. Einzig der Service im Gastronomie Bereich hat uns voll überzeugt, ansonsten überwog Enttäuschung! Angefangen von der Rezeption, die wir erst auf dem zweiten Blick als solche erkannten ( wirkt für uns eher wie die Kasse eines Supermarktes mit angeschlossener Theke), über die Zimmer ( gehobenes Jugendherberge Niveau) bis hin zum angeschlossenen Spa Bereich.Bei dem gehobenen Preisniveau darf und muss man einfach mehr erwarten. Für uns ist klar, dass das Konzept, dass von der aja Kette wohl verfolgt wird, nicht zu uns passt. Die angegebene "Nachhaltigkeit" wirkt für uns vorgeschoben, hier geht es um maximale Kostenminimierung, auf Kosten von Stil , Service und Komfort. Wir werden sicherlich keinen Urlaub mehr in einem Hotel dieser Kette buchen. Nach unserem Aufenthalt haben wir auch verstanden, warum die aja Hotels, anders als die zum gleichen Konzern gehörenden A-ROSA Hotels, auf eine Klassifizierung durch Sterne verzichten...!

Das Zimmer hat uns wirklich enttäuscht!!! Wir haben schon in vielen Hotels genächtigt, die auch das Konzept mit offenem Bad und gläserner Dusche verfolgen. Aber noch nie wirkte das dabei so bemüht und billig. Angefangen vom kleinen Plastikwaschbecken über die zu kleine Dusche, die sich eine Glastür mit dem WC teilt... Immerhin gab es einen Föhn und Zahnputzbecher in Glas. Das Bett hat eine gute Größe, es gibt allerdings nur ein Nachttischbrett... und dieses ist auch noch sehr klein; ablegen kann man da kaum etwas. In dem Zimmer gibt es keinen Safe, keinen Kühlschrank, keine Klimaanlage, keinen Wasserkocher, geschweige denn eine Kaffeemaschine. Selbst in den Jugendherbergen die unsere Söhne kennen gibt es zumindest einen Wasserkocher. Auch fehlt ein Telefon und es gibt viel zu wenige Steckdosen. Da sich im 9. Stock nur ein Fenster öffnen lies, konnte man das Zimmer nur schlecht lüften. Das wird dann zum Problem, wenn man versucht die Hand-, Bade- und Saunatücher oder Jogging Kleidung zu trocknen, denn etwas zum Aufhängen gibt es natürlich auch nicht.... Zudem ist das Haus hellhörig, wir hörten sowohl die Gäste in der darüber als auch darunter liegenden Etage. Bei Ankunft war der Boden noch sandig. Dies ist um so ärgerlicher, da die Zimmer " aus Gründen der Nachhaltigkeit..." nur alle 2 Tage gereinigt werden. Dies wurde uns an der Rezeption beim Check-in nich gesagt, sonst hätten wir die Möglichkeit der täglichen Reinigung gewählt.

Begeistert waren wir von der Gastronomie. Ich hatte im Vorfeld wegen dem Angebot der Zubuchung des Abendessens ( 20€ anstatt 25€ vor Ort) telefoniert. Ich erkundigte mich ob es auch genügend vegane und vegetarische Gerichte gibt. Nach Rücksprache mit dem Haus, wurde uns angeboten, dass wir dies vor Ort, nach Sichtung des Buffets, täglich entscheiden könnten, wirklich super!!! Dafür nochmals vielen Danke!!! Wir fanden sowohl das Frühstücks- als auch das Abendbuffet sehr abwechslungsreich, kreativ und schmackhaft zubereitet. Es war alles frisch und wurde stets umgehend nachgelegt. Der gesamte Service funktioniert perfekt; ist sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Da es das Wetter zuließ frühstückten wir auf der Terrasse mit schönen Blick auf die Ostsee, sehr schön. Denn zum Frühstück wird es im Restaurant schon sehr voll. Um so beeindruckender, wie souverän das ganze Team damit umgeht!!!

Der Check-in verlief zügig, allerdings wurden wir über nichts, außer die Zubuchbarkeit eines Parkplatzes im Parkhaus informiert. Der Check-out verlief sehr gut, die Dame war kompetent und sehr freundlich. Der Flur auf unserer Etage war an allen 3 Tagen nicht wirklich sauber ( Papier, Fussel etc.) Das Zimmer war bei Check-in nicht richtig gereinigt (Sand auf dem Boden, Flecken im Waschbecken)

Das Hotel liegt in ruhiger Lage wunderbar am langen Sandstrand von Warnemünde. Den Leuchtturm mit Teepott und das Zentrum um den Alten Strom erreicht man nach wenigen Gehminuten über die vor dem Hotel verlaufenden Promenade. Mit dem Navi findet man das Hotel unkompliziert. Es gibt genügend Parkplätze in der Umgebung (kostenpflichtig) sowie ein Parkhaus direkt hinter den aja Hotel ( Tagespauschale für Hotelgäste 13 €).Über die Promenade kann man sehr schön zum und dann durch den Küstenwald joggen. Warnemünde allein lohnt schon einen Ausflug. In der Umgebung gibt es dazu noch vielfältige Ausflugsmöglichkeiten: Bad Doberan mit Münster, Heiligendamm, Kühlungsborn, die Hansestädte Rostock und Wismar, oder ein Ausflug in den wunderbaren Darßer Wald

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Ich freute mich auf den Spa Bereich. Was ich dann dort vor Ort erlebte, erschreckte mich. Ich kann natürlich nur von der Zeit sprechen, die ich selbst in der Sauna war, aber da lief einiges schief . Ich sah an beiden Tagen Personal nur zu den Aufgüssen. Ansonsten waren die Gäste sich selbst überlassen. 3/4. trugen keine Badeschuhe, waren barfuß unterwegs.Dies ist in anderen Spa Bereichen genauso untersagt, wie die exzessive Nutzung der Handys ( Thema Privatsphäre). Negatives Highlight waren zwei Damen, die in Ermangelung von Handtüchern ihre Bademäntel als Unterlage in den Saunen benutzten, das geht gar nicht. Natürlich kann das Seebad des aja Warnemünde nichts für das Verhalten der Gäste. Umso wichtiger wäre es, dass das Personal Präsenz zeigt und steuernd einwirkt. Denn an sich ist der Spa Bereich recht schön ( 3 Saunen, ein Dampfbad) z. T. Blick auf die Ostsee. Da der Bereich auch von externen Gästen genutzt wird war es an den Tagen sehr voll und im Schwimmbad Bereich sehr laut. Das ganze hatte dort eher die Atmosphäre eines Spassbades.