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Wolfgang (66-70)
Verreist als Familie • August 2017 • 3-5 Tage • StrandSo gerade!!!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

gute Lage zum Strand, ansonsten verbesserungswürdig, der Restaurantservice war eine Katastrophe , Zimmer Ausstattung entspricht eher einen Wohnheim des ehemaligen "FDGB" kein Kühlschrank im Zimmer, Preise im Markt sehr hoch


Zimmer
  • Eher schlecht
  • ist verbesserungswürdig, z.B. : kein Kühlschrank im Zimmer der gehört als Standart dazu, wo können Medikamente und Getränke gekühlt aufbewahrt werden ????? Schlafmöglichkeiten und Fs waren ok, wenig Ablage im Bad, keine Möglichkeit die nassen Badesachen/Tücher zu trocknen, bei Anreise war das Zimmer unsauber, der Strand war im Zimmer ????? bei drei Lifts lange Wartezeit !!!! WLAN im Zimmer eine Katastrophe


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • wie im Service beschrieben, "FDGB" war besser Themenbüffett ist eine gute Idee, aber für nicht Liebhaber einen Ausgleich bieten,z.b.: kaltes Büffett , warmes Essen ist nicht jedermanns Sache zum Frühstücksbüffett etwas mehr Auswahl nicht immer den selben Belag es fehlten jeden Tag Tassen für den Kaffee


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption war o.k. aber im Restaurant lief alles drunter und drüber, keiner bemerkte das früh Tassen und Gläser nachgereicht werden müßten, erst nach Anmahnung an den Service, hatten am Anreise Tag für die Zeit des Aufenthaltes einen Tisch reserviert (was unbedingt notwendig ist) aber am letzten Tag hatten der Restaurantleiter (da neuer Dienst) keine Übersicht, der Tisch wurde anderweitig vergeben, mußten uns selbstständig bemühen !!!! was sehr schwierig war ,da alles besetzt und die freien Plätze noch nicht beräumt waren, das Nachreichen der Speisen am Büffet lief sehr schleppend !!! erst nach Nachfrage und dann kamen "pampige" Antworten, -einige der Kräfte wissen nicht das ihr Lohn von den Urlaubern kommt !! wenig Angebote für Kinderspeisen, manches war überwürzt !!!, Gewürzstreuer am Tisch meistens unbrauchbar !!! an der Rezeption waren der Mitarbeiter überfordert als ich mich beschwerte ,


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • durch das Navi die Anfahrt gefunden, Strandpromenade ok, auch die "Strompassage" ist annehmbar warum für Hotelgäste Parkgebühren von 11,00€ pro Tag ???? ich finde Abzocke gute Ausflugziele (Vogelpark Malow, Hohe Düne ) aber Vorsicht es droht Abzocke durch Maut !!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Spahbereich super , aber das war es auch , abens keine Angebote , außer fernsehen im Zimmer


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:3-5 Tage im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfgang, vielen Dank für ihre offenen Worte. Wir bedauern es sehr, dass wir ihre Vorstellungen so gar nicht erfüllen konnten. Wir wünschen ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen. U. Klaus Manager SPA