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Florènce (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 1 Woche • Stadt
Teure Massenabfertigung, keine Spur von Erholung!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Tolle Lage, schöne Aussicht. Ausstattung leider mehr als mangelhaft. Keinerlei Annehmlichkeit auf dem Zimmer, elementare Bestandteile eines 4-Sterne Hotels fehlen grundsätzlich. Essenszeiten unmöglich und absolut nicht frei wählbar, obwohl dies offiziell zunächst angepriesen wurde.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Es fehlt an Allem: Kein Wasserkocher/Kaffeemaschine, keine Tassen/Gläser, kein Safe, keine Nachtschränke, defekte Lampe, kein Telefon, keine Balkonmöbel trotz Balkon. Dieser Balkon ist jedoch zudem wirklich winzig und leider auch stark verschmutzt, inklusive Spinnenweben. Lediglich die Aussicht ist schön. Dafür der eine Punkt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück insgesamt gut bis sehr gut. Leider wurde uns bei Ankunft mitgeteilt, dass wir aufgrund der Pandemie zwischen 4 Frühstückszeiten wählen sollen. Diese sind jeweils auf eine Stunde begrenzt. Für uns standen jedoch nur noch zwei Zeiten zur Verfügung: 7:00-8:00 Uhr und 10:45-11:45 Uhr. Wir wählten vorerst Erstere, weil wir laut Hotelmitarbeiterin in den darauffolgenden Tagen die Zeiten noch anpassen könnten. Wir sollten am Folgetag 11:00 Uhr (Check-out Zeit) nachfragen, ob eine der „urlaubsfreundlicheren Zeiten“ frei geworden wäre & könnten diese dann reservieren. Nachdem wir 3 Tage nacheinander 11:00 Uhr zur Rezeption gegangen sind, wurde uns letztlich mitgeteilt, dass es grundsätzlich nicht möglich wäre die Zeiten zu ändern. Die „schönen“ Zeiten seien für Paare ohne Kinder nicht zu buchen. Ebenso beim Abendessen im Rahmen der Halbpension. Nachdem wir die „erste Frühstücksgruppe“ waren, waren wir beim Abendessen mit einer Zeit von 20:30-21:30 die Letzten. Unter diesen Umständen hätten wir niemals gebucht. Wir haben viel Verständnis für die aktuellen Pandemie-Regelungen. Aber diese sollten dann auch fair sein. Das ist es aber nicht. Im Urlaub nicht einmal länger schlafen zu können ist absolut nicht erholsam. Wir haben die Halbpension im Verlauf abgebucht. Das Abendessen war grundsätzlich eher mit einem „besseren Kantinenessen“ zu vergleichen - die Kartoffeln waren beispielsweise gummiartig und sauer. Der Brotpudding war ungenießbar - altes, trockenes Brot mit Ei. Ohne die angegebene Vanille oder auch einen Hauch von Zucker.


    Service
  • Schlecht
  • Personal grüßt nie, man fühlt sich nicht willkommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand in unmittelbarer Umgehung zum Ortskern von Warnemünde.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Die Sauna-Welt ist sehr empfehlenswert, wobei hier auch einer der 5 Saunen defekt und somit geschlossen war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florènce
    Alter:31-35
    Bewertungen:1