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Doris
Verreist als Paar • Januar 2025
Das Hotel hat einige Stärken, aber auch Verbesserungsbedarf in der Reinigung
6,0 / 6

Allgemein

Familienhotel mit schönem Strandabschnitt und gutem Preis-/ Leistungsverhältnis. Viele Gäste aus Osteuropa, daher rustikal.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten leider harte Matratzen die schon eingelegen waren, so dass eine Kuhle entstanden war. Der Zimmerservice hat noch viel Platz nach oben, die Jungs haben aber auch viele Zimmer, so dass mehr wohl nicht möglich war.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Die A La Carte Restaurants sind super und zu empfehlen am Abend. Dort guter Service und schönes Ambiente und leckeres Essen. Das Hauptrestaurant wirkt leider wie eine Kantine, dort wird leider am Abend nicht auf eine gewisse Kleiderordnung geschaut. Man kann mit Badeschlappen und Schwimmshorts essen gehen. Das Essen war gut gewürzt und fast immer warm.


Service

    Bester Service

    • Rezeption

    Rezeption hervorragend. Mahmoud hat gute Deutschkenntnisse und ist sehr gut in der Lage Probleme zu lösen und einem den Urlaub zu verschönern. Kellner alle freundlich, natürlich gegen Trinkgeld, aber das ist ja überall so und hat uns nicht gestört. Alaa war besonders nett und hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Vielen vielen Dank für Ihr nettes und motivierendes Feedback und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Diese positive Rezension ist für uns und sehr wichtig. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihre Wünsche und Erwartungen für einen erholsamen Urlaub bei uns im Akassia Swiss Resort erfüllen konnten. Die Komplimente werden wir im Haus verteilen, so dass alle Mitarbeiter in allen Bereichen weiterhin jeden Tag so motiviert und mit einem großen Lächeln im Gesicht für Sie als unsere geschätzten Gäste ihr Bestes geben. Mit den besten Wünschen für Sie, verbunden mit der großen Vorfreude, Sie sehr bald wieder persönlich begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit sonnigen und herzlichen Grüßen aus El-Quseir. Das Team der Gästebetreuung hier im Akassia Swiss Resort