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Katja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Nettes,weitläufigen hotel, für Urlauber, die Ruhe
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Unglaublich sauber und sehr gepflegt, wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Schönes Riff und weitläufige Hotelanlage. Genügend Platz für alle Gäste.


Zimmer
  • Gut
  • Etwas in die Jahre gekommen, aber top sauber. Wir wohnten im Komplex 18, was super zentral war. Unser Putzmann war mega! Immer freundlich und hat sich täglich erkundigt, ob alles in Ordnung ist. Da gibt man sehr gerne Trinkgeld, welches er sich mehr als verdient hat. Wir bekamen in der 2. Woche neue Matratzen. Sind zwar sehr hart,aber wir haben gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • " Man hat sich bemüht "..... Natürlich weiß man,in welchem Land man sich befindet. Wir haben immer etwas gefunden. Allerdings hat uns unser Kellner sehr genervt, da wir täglich gefragt wurden, ob wir Geld wechseln können. Die Freundlichkeit war aufgesetzt und einstudiert. Er war nur auf Trinkgeld aus und wurde von Tag zu Tag unfreundlicher,als wir nichts gaben. Ich habe dann lieber dem jungen Herrn etwas gegeben, der die Tische abräumen musste und ziemlich unter dem Herrn gelitten hat,weil er nur kommandiert wurde. Natürlich wurde das sofort bemerkt, was von mir beabsichtigt war. Leider muss ich noch das etwas gewöhnungsbedürftige Verhalten mancher Nationen anmerken. Einfach unmöglich. Das hotel war komplett in polnischer Hand und man kann oft nur den Kopf schütteln. Laut,unmögliches Benehmen ,keinerlei Rücksicht auf andere, völlig überfüllte Teller, sehr ähnlich anderer Ostblockländer.Das wird dem Hotel mit der Zeit viele Urlauber kosten!


    Service
  • Sehr gut
  • Unglaublich freundlich und zuvorkommend. Sogar der Manager selbst hatte immer ein offenes Ohr. Es gibt eine " Hausdame", die jeden Tag (!!!!) von Gast zu Gast geht und sich erkundigt, ob man etwas zu beanstanden hat. So etwas haben wir noch nie erlebt. Freundliches Personal, wenn es auch Ausnahmen gibt


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Leider langer Transfer von Hurghada, was wir aber vorher wussten. Ausserhalb nur Wüste. Der Strand ist sehr schön, allerdings zum Schwimmen ist das Meer wenig geeignet. Es wurde nur ein Stück aus dem Riff entfernt und dort eine Art kleine bucht gemacht. Zum Schwimmen nicht geeignet. Wir wollten gerne schnorcheln, hatten aber fast nur rote Flagge und man durfte nicht über den Steg ins Meer. Dies war aber verständlich, weil es sehr gefährlich war, weil die Wellen stark waren. Wir waren sehr beeindruckt, dass bei dieser Größe des hotels immer genügend Platz und Liegen für alle vorhanden waren und man nicht reservieren musste, wie in anderen Ländern, wo schon morgens um 5 Uhr die ersten rennen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Toller Aquapark. Sonst haben wir wenig genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Frau Katja, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns gefreut, dass Sie Bei uns zu gast waren . Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben um eine Bewertung abzugeben. Ihre konstruktive Kritik ist uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, um unseren Service für Sie zu erweitern und dauerhaft zu verbessern. wir werden diese selbstverstaendlich zum Anlass nehmen und Ihre Hinweise mit unserem Team zu besprechen. Wir freuen uns Sie zu Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen.... Ihre Hotel Management