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Angela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.11.2022 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Dezember 2022).
Sehr enttäuschenden Urlaub mit der Familie
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

einseitiges,fades Essen Personal ist sehr freundlich stark renovierungsbedürftig Hotel. Es werden lieber neue Hotelblöcke gebaut,anstatt das vorhandene instand zu setzen


Zimmer
  • Eher gut
  • veraltete Zimmer,was nicht schlimm wäre aber leider ist vieles Kaputt und wird auch bei wiederholter Bewchwerde nicht repariert. Der Türstopper wurde einfach nur mit Schrauben in die Wand gesteckt. Natürlich geht unser 11 Monate alter Sohn da dran und hat es wieder in der Hand. Dir Verletzungsgefahr ist leider sehr groß damit. Der Föhn und auch die Sicherheitskette an der Türe waren kaputt. Die Größe des Familienzimmer ist super gut.da konnten sich die Kinder auch mal gut im Zimmer aufhalten. Leider wurden wir mit Kinderwagen im 2.Stock untergebracht und mussten mindestens 6x am Tag den Wagen hoch und runter tragen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen ist mega eintönig und überhaupt nicht gewürzt. mittags gibt es immer das Gleiche. Nach 2 Wochen kann man es echt nicht mehr sehen. Abends gibt es zwar bisschen Abwechslung aber es wiederholt sich alles viel zu schnell. Das Essen schmeckt einfach sehr fade. Wir waren 1x im Orientalischen Restaurant beim Essen, da war das Essen genauso fade.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal ist sehr zuvorkommend und sehr freundlich.haben immer einen Spaß mit unseren Kindern gemacht. Die Kellner merken sich sofort,was man trinkt und bringen dies dann auch an den Tisch


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel befindet sich alleinstehend. Die Anlage des Hotels ist sehr schön und hat viel zu bieten


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war sehr gut. Fitness und Wellness sind auch sehr gut. Es gibt einige Poolanlagen,die meisten sind sehr gut gepflegt. Leider ist genau der Kleinkindbereich im Aquapark mega renovierungsbedürftig. Die Fliesen sind kaputt, so das sich unsere Tochter gleich am 2.Tag sehe stark geschnitten hat. Am Pool,wo eig eine Poolbar sein sollte, hängt am Rand oben die Komplette Poolfolie raus und alles bröckelt so langsam am. Eine Poolbar gibt es auch nicht mehr,dort sitzt nur noch der Lifeguard drin.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe angi vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns gefreut, dass Sie Bei uns zu gast waren . Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben um eine Bewertung abzugeben. Ihre konstruktive Kritik ist uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, um unseren Service für Sie zu erweitern und dauerhaft zu verbessern. wir werden diese selbstverstaendlich zum Anlass nehmen und Ihre Hinweise mit unserem Team zu besprechen. Wir freuen uns Sie zu Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen.... Ihr Hotel Management