Akra Kemer

Im grossen und ganzen ein gutes Hotel mit Abstrichen in der Gastronomie. Was die Gastronomie angeht für türkische Verhältnisse ehr unterdurchschnittlich! Wir fliegen jedes Jahr 2x in die Türkei aber so wenig kulinarisches Angebot und von der Auswahl und Qualität der Speisen ehr mäßig haben wir so noch nicht erlebt. Was sehr positiv zu bewerten ist, ist die kinderfreundlichkeit, die Mitarbeiter sind sehr Kinderfreundlich.

Die Zimmer sind geräumig eingerichtet und alles was man braucht ist vorhanden. Die Sauberkeit ist auch gut. Ab und zu werden Handtücher vergessen werden aber auf nachfrage auch einem gebracht.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Die gastronomischen Speisen die es gab waren okay. Aber die Auswahl sehr gering. Reis, Pommes Kartoffel Püree und dazu wechselndes Fleisch. Aber ehr weniger schmackhaft. Was sehr störend war die Erdbeeren waren an 2 Tagen hintereinander in der Schüssel verschimmelt trotz ' ständiger' Kontrolle der Angestellten könnte das vorkommen erklärte mir der Restaurant Chef. Aber auch auf den Kuchen waren die Erdbeeren verschimmelt gewesen. Erwachsene können danach ja noch gezielt schauen aber unsere Kinder 1 und 6 Jahre alt achten nicht selbstständig darauf. Das kann gesundheitliche Risiken haben. Der Küchen Chef entschuldigte sich auch dafür aber in einem 5 Sterne Hotel ist das nicht die Qualität die ich erwarte. Der Service im Buffet Restaurant ist an sich gut. Ausser das die Kellner angehalten sind die Teller sofort abzuräumen während man noch am kauen ist dieses bemängelte ich auch beim Restaurant Chef. Aber auch andere Gäste hat dieses Verhalten gestört. Auch das wir zu 6 an aneinem Tisch essen wollten stellte sich am ersten Abend als Problem raus, der Kellner motze mich an das es ihm nicht möglich ist 2 Tische zusammen zu schieben er bräuchte einen breiten Durchgang. Dieses problem wurde aber nach Reklamation gelöst und wurde ab da vom Personal für die kommenden Abende geregelt. Das a la carte Restaurant haben wir nur das italienische genutzt weil Achtung einen Platz zu bekommen geht auch nur mit ausdrücklicher Beschwerde - der Gast hat kaum eine Chanche auf einen Platz da in der App die Plätze grundsätzlich ausgesucht sind und im Hotel wird man nur abgetan mit " die Restaurants sind beliebt " aber wenn ich als Gast diese Leistung bezahle muss ich zumindest mal die Chanche haben auch das Angebot nutzen zu können. Die Pizza war gut und der Salat das Rindfleisch war zäh und weniger schmackhaft.

Bester Service

• Animation

Die meisten Leute sind sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchte ich die nette blonde Betreuerin vom Kids Club. Diese hat einen außergewöhnlichen Job gemacht. Nicht aufgesetzt nett sondern sehr kinderfreundlich meine Tochter hatte grossen Spass mit ihr.

Alter der Kinder

• 3 - 5

Beliebt bei Kindern

• Mini Club (2-5 Jahre)

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Wellness
• Animation
• Sport

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Der Strand ist gepflegt und nett angelegt.

Durch das Abend Programm was bis nach 0 Uhr geht kann es etwas lauter auf den Zimmern sein. Meine kinder hat das jetzt nicht gestört.

Beliebte Animation

• Spiele

Viele von der Animation waren etwas anstrengend weil immer 5 Leute an den Tisch kamen und einem das selbe erzählt haben - aber gut es ist nunmal ihr Job ! Aber die Animation vom Kids Club außerhalb des Clubs war hervorragend. Meine Tochter hatte sehr viel Spass mit der blonden Frau leider habe ich ihren Namen vergessen. Aber sie erinnert sich bestimmt an das deutsche Mädchen namens L. Grosses Lob wer seinen Job zu toll macht ! Sie spielte Uno, Jenga fussball volleyball und war immer gut gelaunt und empatisch auch bei der Mini Disco. Vielen dank für deine nette Betreuung.

Beliebte Sportarten

• Fitness

Das Gym war gut ausgestattet.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.