Akti Imperial Deluxe Resort & Spa Dolce by Wyndham

Ambiente beim Essen

• Frack & Abendkleid

Bester Service

• Nirgends

Enttäuschung auf ganzer Linie – definitiv keine 5 Sterne wert Leider war unser Aufenthalt in diesem Hotel alles andere als angenehm. Schon beim Check-in wurden wir unfreundlich vom Rezeptionisten empfangen – keinerlei Herzlichkeit oder Interesse am Gast. Das Zimmer war klein, nicht sauber, und wir hatten einen Wasserschaden an der Wand. Zudem war der Boden von einigen, kleinen Ameisen befallen – absolut inakzeptabel für ein angebliches 5-Sterne-Hotel. Die Auswahl beim Essen war zwar schon groß, jedoch gab es jeden Tag die gleiche Auswahl. Sowohl in der Bar als auch im Restaurant war es ständig kalt durch unangenehmen Durchzug. Der Lift war während unseres gesamten Aufenthalts außer Betrieb, was zu langen Wartezeiten und viel Ärger führte (Die Mitarbeiter baten uns einen Stock zu Fuß runter zu gehen und dann in einen anderen Lift einzusteigen, welcher natürlich auch immer besetzt war). Der Innenpool war winzig – definitiv zu klein für die Hotelgröße – und das Fitnessstudio war eine Katastrophe: viele Geräte waren kaputt und es herrschten unhygienische Zustände. Kleinigkeiten, die man bei einem Hotel dieser Kategorie erwartet, haben ebenfalls gefehlt: kein Schuhlöffel im Zimmer, der Safe war defekt. Der Check-in und Check-out verliefen zwar schnell, aber leider ohne jegliche persönliche Note – keine Nachfrage, ob alles in Ordnung war. Die Lage war zwar gut, aber das allein reicht nicht. Für den Preis und den angeblichen 5-Sterne-Standard war das Gesamtpaket eine große Enttäuschung. Leider keine Empfehlung.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Nur erwartete Kosten

• Ja