Akti Palace Resort & Spa

Lieber JB, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel als nett und großzügig empfunden haben und mit der Ausstattung zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass der Strand nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser kostenloser Shuttlebus-Service nach Kardamena soll unseren Gästen eine bequeme Alternative bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie diesen Service als toll empfunden haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Liegen und Auflagen am Strand nehmen wir ernst und neue Liegestühle sind in Planung. Es freut uns, dass Ihnen die Größe und das bequeme Bett Ihres Sharing-Pool-Zimmers gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass das Badezimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Ihre Anmerkung bezüglich der Badewanne werden wir berücksichtigen. Die von Ihnen beobachteten Auseinandersetzungen im Hauptrestaurant sind keinesfalls akzeptabel und entsprechen nicht unseren Standards. Wir werden sicherstellen, dass solche Vorkommnisse nicht mehr vorkommen. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte über Maria von der Bar und Fatma aus dem Restaurant. Wir sind stolz auf die Qualität und Vielfalt unserer Speisen und freuen uns, dass Sie diese genossen haben. Ihre Kritik bezüglich der Einweg-Plastikflaschen ist uns bewußt, allerdings sind Alternativen auf der kleinen Insel sehr schwer zu finden. Wir bemühen uns, soweit wie möglich uns am Umweltschutz und Nachhaltigkeit zu engagieren, und sind auch Travellife zerifiziert, allerdings gibt es noch viele Möglichkeiten in diesen Bereichen zu verbessern. Es freut uns, dass Sie unsere Wassersportmöglichkeiten, die Animation am Pool und insbesondere unser SPA genossen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie die beste Massage in einem griechischen Hotel bei uns erlebt haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Management Akti Hotels Kos