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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Keinesfalls 5 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren für 11 Nächte im Akti Palace und können dieses nicht weiterempfehlen. Wer gerne Urlaub in einer Betonwüste machen möchte ist hier genau richtig. Das Hotel liegt mitten in der Pampa an einem Strand der einen solchen Namen nicht verdient hat. Im Katalog war der Strand als Sandstrand, durchzogen mit Steinen und Kieseln beschrieben. Stattdessen kann man hier davon sprechen, dass es sich um einen Steinstrand, durchzogen mit Kieseln und etwas Sand handelt. Der Einstieg ins Wasser ist trotz Badeschuhen und den im Wasser platzierten Sandsäcken eher schwierig zu bewerkstelligen. Um überhaupt an den "Strand" zu gelangen muss eine steile, rutschige Sandrampe überwunden werden. Mittlerweile sind am Strand insgesamt 47 Sonnenschirme aufgestellt worden. Klingt viel reicht aber bei weitem nicht aus. Die Chance einen dieser schattigen Plätze zu ergattern steigt enorm wenn man ab 4 Uhr morgens seine Handtücher auf den Liegen platziert. Gott sei Dank hatten wir über die gesamte Reisezeit einen Mietwagen (unbedingt vorher in Deutschland buchen, da wesentlich billiger) und konnten somit diesem primitiven und schwachsinnigen Verhalten entgehen indem wir an einen richtigen Strand in Marmari gefahren sind. Am Pool war die Situation noch extremer, da dort viel zu wenig Schattenplätze vorhanden waren. Wir haben das Hotel kennengelernt als es ausgebucht war und teilweise katastrophale Situationen zu den Mahlzeiten erlebt. Morgens und mittags gab es auch dort zu wenig Schattenplätze. Damit verbunden kam es hier zu Wartezeiten von bis zu 5 Minuten um einen der begehrten Plätze zu erhalten. Danach wartete man teilweise weitere 5 Minuten bis das schmutzige Geschirr der Vorgänger abgeräumt und nochmals 5 Minuten bis nach dem Getränkewunsch gefragt wurde. Die Sauberkeit an den Tischen lies zu Wünschen übrig es sei denn man war der erste Gast bei der jeweiligen Mahlzeit. Der außenliegende Essenbereich ist für kleine Kinder denkbar ungünstig da dieser von ca. 30-40 cm tiefen Wasserbecken umschlossen und durchzogen wird. Wir waren Zeuge als ein kleines Kind dort hinein fiel. Der ganze Ablauf zu den Mahlzeiten war sowas von unstrukturiert und unorganisiert, dass dieser selbst einem 3 Sterne Hotel nicht würdig wäre! Ansonsten hat man den Eindruck, dass die oder der Eigentümer des Hotels alles versucht um die Gäste von den All inclusive Bars fern zu halten. Hierbei wird mit unbequemen Mobiliar (Poolbar) oder kalter Atmosphäre (Hauptbar) ohne musikalischer Untermalung gearbeitet. Der Aufenthalt am Abend an der Hauptbar war so dermaßen von gelangweilten Gästen geprägt, dass man dann doch lieber aufs Zimmer gegangen ist. Die Gästestruktur während unseres Aufenthaltes war schätzungsweise 40 % osteuropäisch 25 % deutsch und der Rest aus Holland, Belgien, Frankreich, Skandinavien und Großbritannien. Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet wobei die Matratzen für unser Empfinden zu weich und die Klimaanlage zu schwach war. Wir hatten die Klimaanlage auf Maximum (18 Grad) gestellt aber nie weniger als 24 Grad im Zimmer erreicht. Das Personal war größtenteils sehr freundlich aber auch hier gab es unrühmliche Ausnahmen. Positiv anzumerken ist, dass das All inclusive Markengetränke beinhaltet (z.B. Bacardi, Gordons Gin, Metaxa, Martini, Stroganof Wodka, Baileys, Campari etc.). Weiterhin ist entgegen der Katalogbeschreibung auch die Poolbar am Abend nutzbar (ab 20:45 Uhr). Das Essen mittags und abends ist abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Das Frühstück ist auf Dauer doch sehr einseitig aber in Ordnung. Kleiner Tipp, man darf als Gast des Akti-Palace auch die Einrichtungen des Schwesterhotels Akti Beach incl. des dortigen All inclusive Getränkeangebotes nutzen. Im Akti Beach gibt es abends Shows und Minidisco. Fazit: Die ganze Hotelanlage wirkt sehr kühl und hat keine Atmosphäre. Wer viel Wert auf gutes Essen und Markengetränke sowie abendliche Ruhe legt ist hier gut aufgehoben. Wer gerne seinen Urlaub am Strand oder Pool verbringt und abends noch etwas unternehmen möchte sollte ein anderes Hotel wählen. Wir würden diese Hotel in der Kategorie 3 bis 4 Sterne einordnen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:15