Das Hotel ist in die Jahre gekommen, die Verschleissteile im Bad wie Toiletten-Garnitut war mehr als grenzwertig, schmuddelig. Im Wellnessbereich hat nur die sehr kleine Sauna (max. 6-8 Personen) funktioniert, das Dampfbad und die Dusche waren kaputt. Das Frühstücksbuffet war ausreichend, aber das Wurst, Käse, Joghurt, Säfte - Angebot war nicht gekühlt, sodaß der Joghurt leicht krieselig war und die Wurst leichte braune Ränder hatte.

Zimmer

Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Wir hatten nur Frühstück gebucht

Service

Eher gut

Die Rezeption war sehr freundlich und infomativ , das Bedinungspersonal beim Frühstück eher nicht so freundlich

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2024
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Annemarie
Alter:	61-65
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und den Verschleißteilen im Bad sehr ernst und werden diese umgehend an unser Wartungsteam weiterleiten. Es ist bedauerlich, dass der Wellnessbereich nicht in vollem Umfang genutzt werden konnte und dass das Frühstücksangebot nicht optimal präsentiert wurde. Wir werden sicherstellen, dass unsere Kühlvorrichtungen überprüft werden, um die Qualität unserer Speisen zu gewährleisten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie den freundlichen Empfang an der Rezeption positiv hervorheben konnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Ihr aktives Team

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