Aktiv & Vitalhotel Erica

Das Hotel liegt an einem Hang und passt sich sehr schön in die Landschaft ein. Alles ist in einem sehr guten Zustand. Im Sommer lädt die große Terrase zum Mittagessen ein. Der Lobbybereich ist im Landhausstil ausgelegt. Es gibt eine kostenlose Tiefgarage. Es waren hauptsächlich Deutsche im Hotel, gefolgt von Italienern und Schweizern. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Hotel ist familienfreundlich, es befindet sich ein Spielplatz in der Nähe. Handyerreichbarkeit ist vorhanden. Preise an der Bar sind hoch. Richtung Bozen gibt es eine Vielzahl an Verkäufern von Obst/Gemüse und sehr leckerem Schnaps.

Wir hatten ein Rosengartenzimmer mit Balkon zum Außenpool. Absolut ruhiges Zimmer im Landhausstil. Die Betten waren in Ordnung, die Matratzen sehr hart. Es befindet sich ein Sofa und ein Tisch im Zimmer, von welchem man fernsehschauen kann. Minibar vorhanden. Badezimmer mit Badewanne und allen notwendigen Accessoires. Am Zimmer gibt es nichts zu bemängeln.

Frühstücksbuffet: Das Buffet entspricht dem Standard, es ist alles vorhanden, was das Herz begehrt. Einziger Wehrmutstropfen: Das Nachfüllen des Buffet erfolgt sehr schleppend. Völlig nervend: die Tische werden bereits während der Frühstücksphase für das Abendessen eingedeckt. Mittagsbuffet: sehr einseitig mit schlechten Nudelgerichten (Steht in einem Warmhaltebehälter über Stunden). Auch hier wird sehr selten nachgefüllt. Die Süßspeisen sind sehr zu empfehlen. Kaffee kostet extra, ist aber vom Preis in Ordnung. Abendessen: Jeden Tag ein anderes Thema. Es gibt normalerweise ein Vorspeisenbuffet, welches sehr gut ist. Dann gibt es verschiedene Gänge zur Auswahl, die geschmacklich hervorragend sind, allerdings für große Esser nicht satt machen. Diesen Hunger kann man sich aber am Nachspeisen/Käsebuffet stillen. Große Käseauswahl. Sehr große Weinkarte mit einigen sehr guten Weinen. Am besten vom Inhaber des Hotels erklären lassen. Preise für Weine sind in Ordnung.

Der Service im Hotel spiegelt das ganze Hotel wieder. Es gibt Bereiche, da wären 5 Sterne verdient (Spa-Bereich, Bar, Check-in) und es gibt Bereiche, bei welchem große Verbesserungspotentiale vorhanden sind. Insbesonder im Restaurant sind sehr viele mittelmäßige Angestellte beschäftigt. Bekanntlich stinkt der Fisch vom Kopf und in diesem Hotel ist das auch so. Reklamationen werden alle vom Chef persönlich entgegen genommen und persönlich nicht gelöst. Unsere Heizung hat sich die gesamten 14 Tage nicht regulieren lassen. Es dauerte 5 Tage, bis wir einen Badematel bekamen! Es gibt ausreichende Informationen im Hotel an den Infotafeln und im Hotelzimmer.

Der Ort selbst ist sehr klein, es gibt einen Bäcker und eine Apotheke und eine Bar. Allerdings fährt man nicht zum Einkaufen in den Ort, sondern in unserem Fall zum Wandern. Und da ist man mittendrin. Das Latemaar-Gebiet ist in 10 Minuten erreichbar. Für Wanderungen sehr gute Lage.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hallenbad ist zum Schwimmen nicht tief genug und hat sehr warmes Wasser. Das Hallenbad ist durch eine Schleuse mit dem Außenpool verbunden. Insgesamt für Schwimmer enttäuschend, für "Planscher" völlig ausreichend. Überhaupt nicht ausreichend sind die Liegen! Ein unmöglicher Zustand, dass im Hallenbadbereich nur so wenige Liegen vorhanden sind. Auf der Liegewiese sind es zwar mehr, aber auch nicht ausreichend. Die Saunalandschaft ist wunderbar gestaltet. Hier großes Lob. Es gibt mehrere Saunen, Kneippbäder, Dampfbad, Laconium und Tee gratis. Und dann nervt die Suche nach einer Liege zum Entspannen. Es sind oftmals die Kleinigkeiten, die stören. Die Sauna macht um 19: 00 Uhr zu. Die Reinigungsdamen stehen bereits da und warten bis der Gast geht. Um Punkt 19: 00 Uhr fangen sie an, egal ob man noch unter der Dusche steht oder nicht. Deshalb der Abzug