Aktiv & Vitalhotel Erica

Schöne Lage, gutes Essen, meist sehr freundliches Personal, schöner Wellnessbereich, allerdings sehr viele Familien mit Kindern im Hotel. Für unseren Geschmack deshalb etwas zu unruhig und laut im Restaurant- und Schwimmbadbereich.

Latemar-Superior-Zimmer gebucht. Ruhige Lage, Aussicht auf Parkplatz war nicht so schön. Zimmer schon etwas abgewohnt und sehr warm. Im Bad unangenehmer Geruch. Bett mit "Besucherritze" und für unseren Geschmack zu weich. Ein weiteres Kissen war kein Problem und wurde sofort gebracht. Wellnesskorb mit Handtüchern, jedoch ohne Badeschlappen, dafür mit Saunakilts ausgestattet. Bademäntel leider -auch auf Nachfrage- nur in Grösse M und XL verfügbar (lt. Frau S.). Benötigt wäre mind. XXL. Es ist schade, dass weder Kugelschreiber/Bleistift noch ein Blatt Papier im Zimmer verfügbar sind. Ausserdem sind in vielen Hotels dieser Preisklasse Wasserkocher und/oder Nespressomaschine im Zimmer vorhanden.

Frühstücksbuffett und Nachmittagsjause abwechslungsreich und nach unserem Geschmack. Abendessen sehr gut. Grosses Lob an die Küche. Barkeeper hat einen ausgezeichnet guten Gin Tonic gezaubert. Die Getränkepreise im Allgemeinen allerdings sehr hochpreisig. (0,4 l Bier 6-7 Euro, Glas Wein mind. 7 Euro, ein kleines Glas Apfelschorle 4,50 Euro).

Service im Restaurant und an der Bar top! Sehr nett und zuvorkommend. An der Rezeption waren ebenfalls fast alle Mitarbeiter sehr nett. Einzige Ausnahme: Frau S. Die Dame sollte man evtl. mal an einer Schulung "Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden" teilnehmen lassen. Wir hatten im Vorfeld bei der Reservierung mit Frau S. schon einige Unstimmigkeiten und brachten deshalb eine kleine Aufmerksamkeit als Wiedergutmachung mit. Es gab kein Dankeschön sondern nur den mürrischen Satz "da hab ich ja jetzt was, das sich auf meine Hüften schlägt" und das Mitbringsel wurde achtlos in die Ecke gelegt...

Schönes, sonniges Hochplateau. Kleiner Ort mit Bäckerei, Metzgerei usw. und einige Restaurants/Gasthöfe.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellnessbereich sehr schön. Nachmittags wurden die Liegen im Wellness- und Schwimmbadbereich etwas knapp.