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Stefan (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Extrem unhöflicher Hotelmanager
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schlecht beheizt mit max. 19 °C bei Regenwetter knapp über 0 ° Einfach möbliert, fast karg, kein einziges Schubfach im Zimmer, Laminatboden. Für Radfahrer die am nächsten Tag weg sind, mag es gehen. Für längeren Aufenthalt ist das Hotel keinesfalls zu empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Bad ist noch alter 79er Jahre Stil und war abgewohnt: Halterung der Brause abgebrochen. Von den drei Glühbirnen der Lampe über dem Spiegel funktionierte nicht eine. Das Waschbecken hatte einen Sprung. Der Heizkörper war verrostet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstücksbuffet war vielfältig aber für die wenigen Gäste peinlich abgezählt: 2 Scheiben von dem Käse, 4 Scheiben von jeder Wurst, eine halbe Tomate aufgeschnitten...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten um etwas mehr Heizung gebeten, denn 19 °C waren uns zu ungemütlich. Der Manager erwiderte, wir hätten lediglich ein Zimmer gebucht hätten aber keine Raumtemperatur. Wenn es uns nicht passte, könnten wir ja gehen, was wir dann wenig später auch getan haben. Wir sind noch nie in einem Hotel so unhöflich und aggressiv behandelt worden. Das Management soll inzwischen gewechselt haben. Vielleicht wird es dann wieder besser. In einer Pension auf der Bismarckhöhe konnten wir jedoch erfahren, dass es in Bad Ems doch noch echte Gastlichkeit gibt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die meisten Zimmer gehen nach hinten, jedoch ist da um 7 die Nacht vorbei, wenn sich die Kinder einer großen Schule auf dem Hof versammeln. Das ist so laut, dass auch geschlossene Fenster nicht helfen. Nach vorn ist die Hauptverkehrsstraße.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:56-60
    Bewertungen:5