Ein kleiner Wermutstropfen: Durch Gästefluktuation zum Ende der Skisaison wurden öfter Tischwechsel für Gäste vorgenommen, ohne die Gäste entsprechend vorher zu informieren. Kleine Tischkarten mit dem Familiennamen oder eine kurze Info am Abend vorher (z. B. im Schlüsselkästchen oder ein Hinweiskärtchen im Zimmer) würden hier Verwirrung verhindern. Sonst war alles nahezu perfekt.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im März 2010
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Margit
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Margit, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Schweizerhof so gut gefallen hat. Betreffend dem Tischwechsel möchten wir uns entschuldigen. Im Falle eines Tischwechsels informieren wir normalerweise die Gäste im voraus, was bei Ihnen offensichtlich vergessen wurde. Schöne Grüsse aus Kitzbühel Christian Klackl Hotel Schweizerhof

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„Freundliche und harmonische Atmosphäre”

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„Super Hotel, guter Service, top Lage”