Akumal Bay Beach & Wellness Resort

Es gab so viele Highligts. Angefangen bei der traumhaften Penthouse-Suite bis hin zu den Schildkröten, die wir jeden Tag beim Schnorcheln sehen konnten. Enttäuscht waren wir von der Situation mit den Liegen. Man musste schon zwischen 06:00 Uhr und 07:00 Uhr morgens eine Liege reservieren, sonst hat man keine mehr abbekommen.

Wir hatten eine Juniorsuite gebucht und haben ein Upgrade auf eine Garden-Suite bekommen. Diese findet sich allerdings im Erdgeschoss. Das gefiel leider gar nicht, da wir bewusst die Juniorsuite gebucht hatten um nicht im Erdgeschoss zu sein. Nachdem wir das gleich angesprochen hatten, haben wir ein Upgrade auf eine Penthouse-Suite bekommen. Die war der Wahnsinn. Toller Meerblick und eine eigene Dachterrasse mit Whirlpool. Kann ich nur empfehlen. Kleiner Kritikpunkt: Es hat nachts manchmal so heftig geregnet, dass das Wasser durch den Schlitz bei der Tür zur Dachterrasse durcheflossen ist und der Boden des Zimmers dadurch nass war. Wir haben den Schlitz dann mit einem Handtuch gestopft. Danach ging es einigermaßen.

Viel Auswahl, für jeden etwas dabei. Vier a la carte Restaurants, wo man nicht reservieren muss und meistens immer noch einen Platz bekommen hat. Leider sind die Karten nicht auf Deutsch, obwohl viele deutschsprachige Gäste das Hotel besuchen. Beim Buffet sind viele Speisen nur lauwarm gewesen. Wenn man sich beeilt hat, ging es aber.

Der Service ist sehr gut. Najeli von der Gästebetreuung konnte ein bisschen Deutsch und hat uns sehr gut geholfen als wir uns über das Zimmer beschwert haben, sodass wir gleich am nächsten Tag das Zimmer wechseln durften. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und die Putzfrau hat fast immer eine schöne Figur aus den Handtüchern geformt (auch wenn man mal kein Trinkgeld hingelegt hat). Die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt, sogar mit einem kleinen Schokoriegel (Snickers) und einer kleinen Tüte Chips. Das Personal war allgemein sehr freundlich. Man konnte sogar am Strand liegen und wurde mit Getränken bedient. Und man konnte ganze Menüs aufs Zimmer bestellen. Das haben wir auch einmal ausprobiert und es war sehr lecker. Hier war im All-Inclusive wirklich alles drin, was man sich vorstellen kann.

Direkte Strandlage mit einem schönen Riff, wo man Schildkröten und Rochen sehen kann. Ein paar kleine Läden, Supermarkt und Geldautomaten sind zu Fuß gut zu erreichen. Vom Hotel aus kann man mit dem Bus (Collectivo) bequem nach Tulum (ca. 30 Pesos pro Person und Fahrt) oder Playa del Carmen (ca. 35 Pesos pro Person und Fahrt) fahren. Wir haben uns in Tulum z. B. die Ruinen angesehen. Mit dem Collectivo kann man auch zu einer Cenote fahren. In der Nähe befindet sich z. B. die Cenote Dos Ojos.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Auf dem Aktivitätenplan, den man gleich am Anfang bekommen hat, stand eine Menge drauf. Allerdings hatte man das Gefühl, dass nicht alles in der Form stattgefunden hat. Wir wollten z. B. einmal Yoga mitmachen und fanden niemanden dort vor. Auch auf Nachfrage bei der Rezeption hieß es dann, dass es wohl ausfällt. Ansonten haben wir Standup-Paddeling mitgemacht. Das hat super viel Spaß gemacht und auch Yoga haben wir zweimal mitgemacht. Das war auch toll. Pool und Wellness haben wir eher weiniger genutzt.