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Klausi & Uschi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 2 Wochen • Strand
Für 1000,-€ und zwei Wochen OK mehr aber nicht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist ein Traum. Das Konzept, dass alle Zimmer ein "Meerblick" haben ist Mega! Die obere Etage ist komplett dem Penthouse vorbehalten und ist auch nur für Gäste "Ü18" zugänglich! Wir hatte ein Penthouse gebucht (sehr teuer)!!!! ABER!! Die Zimmer und die ganze Anlage lässt vermuten, dass es in der Hotelkasse, massive finanziell Probleme gibt! Wartungstau an allen Ecken und Kanten! Das Personal ist massiv unterbezahlt und das sogar für mexikanische Verhältnisse!!! Alle Angestellten sind super lieb und freundlich wie man das in Mexico nicht anderes kennt! Wir haben die vielen Probleme (vor allem den Strand) bei der GF des Hotel angesprochen. Der Manager ist ein Drama!!!! Er stellt in der Nacht handgemacht Schokolade her! Als wir das gehört haben war uns klar, warum in diesem Hotel nicht zu bewegen ist! Man wollte uns mit einer kostenlosen Woche besänftigen. Dies lehnten wir natürlich ab, weil z.B. der Stand die Katastrophe schlecht hin ist! Es wird natürlich auf das vermehrte Seegrasaufkommen hingewiesen, aber nicht das es nicht wegeräumt wird! Unser Seegrasberg war nach 2 Wochen 50 cm hoch!! Wir könnten hier noch 50 Mängel aufzählen, aber für 2800,-€ pro Person ohne Flug! Ist diese Hotel ein NO-GO! Ach ja und wir fliegen seit 25 Jahren in die Karibik, somit wissen wir genau was man für dieses Geld erwarten kann! Esse ist OK, aber die 5 Restaurants haben wir nicht einmal von innen gesehen! Kein Reservierung möglich und das bei 300 Zimmern = ca. mind. 600 Gästen! Die Poolandschaft ist was für einen Kindergarten! Animation fast NIX, aber das kann gut sein wenn man seine Ruhe möchte!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Nun gut wir hatten Penthouse gebucht, und einen Trümmerhaufen als Zimmer!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ja das ist auch so ein "Ding"!!! Leider haben wir es nicht geschafft in die Themenrestaurants zu kommen. Somit war uns rund um die Uhr nur der Zugang zu Buffetrestaurant möglich! Aber das Essen ist echt Mega, wie immer in Mexico. auch die Abwechslung in Sachen Buffet war vielseitig! Nur die Lounge-Musik rund um die Uhr und vor allem am mexikanischen Abend war super nervig!!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Wir immer in Mexico, die Menschen sind stets bemüht ihr Bestes zu geben und kompensieren sehr viel Management-Fehler mit ihrer Freundlichkeit und Charme!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Eigentlich sehr schön, aber wirklich sehr viel Seegras täglich! Wenn es weggeräumt wird ist es eine Super Bucht!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Also für aktive Menschen ist das Hotel NIX!! Es gibt Yoga, Wellness und andere lustige Spiele die man vielleicht mit einem gewissen Alkoholspiegel machen möchte. Wir spielen gern Beach-Volleyball, aber das geht nicht immer (Seegras und viel Wind)! Sonst nichts Aufdringliches oder nervige Lautstärke wie die Karibik so sein kann. Chillen ist sehr gut möglich!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klausi & Uschi
    Alter:51-55
    Bewertungen:1