Akumal Bay Beach & Wellness Resort

Das Hotel sollte eigentlich im Dezember komplett fertiggestellt sein! Bei unserem Aufenthalt Mitte Januar 2015 war das Hotel geschätzt nur zur Hälfte renoviert! Im Gebäude 2 fehlte bei unserer Ankunft alles ab dem 1. Stock. Im Gebäude 3 war der 3. und 4. Stock noch komplett im Bau! Lärmbelästigung gibt es zum Einen aufgrund dieser Bautätigkeiten. Zum Anderen wird neben dem Hotel ein weiteres Hotel gebaut! Dieses befindet sich noch im Rohbau. Auch von diesem unfertigen Hotel hört man den Baulärm! Das Hotel hat durchaus Potential (vor allem aufgrund der tollen Lage). Allerdings wird es so kommen, dass definitiv zu wenig Sitzmöglichkeiten im Restaurant und am Strand/Pool viel zu wenig Liegen/Schattenplätze vorhanden sein werden! Zum Frühstück musste man zum Teil für einen Platz anstehen! Am Pool und am Strand waren um 07:30 Uhr bereits alle (!!) Liegen mit Schattenplatz belegt bzw. reserviert (keine Übertreibung!!!) Wenn das Hotel fertig ist, alle im Katalog beschriebenen Leistungen (Sportliche Aktivitäten wie Tennis, Billard etc.) angeboten werden können, mehr Sitzplätze im Restaurant bzw. mehr Liegen- und Schattenplätze am Pool/Meer eingerichtet werden und der Preis gleich bleibt, dann kann man das Hotel sicher weiterempfehlen. Im Moment hat man dort jedoch aufgrund der vielen Bauarbeiten im, am und um das Hotel herum keine Ruhe und kann sich somit definitiv nicht erholen! Somit kann das Hotel im jetzigen Zustand nicht weiterempfohlen werden!

Unser 1. Zimmer im Gebäude zwei war schlecht! Es lag im Erdgeschoss und man konnte erkennen, dass das Zimmer wohl schnell fertiggestellt werden musste! Die Fugen wurden dilletantisch mit Silikon verfugt (das kann jedes Kind besser!), unser Föhn war nicht nutzbar, da dieser falsch installiert wurde (Kabel nur ca. 10cm lang!) und die Dusche war auch falsch eingestellt (Wasserdruck zu niedrig, entweder nur heißes oder kaltes Wasser!). Zudem war es aufgrund der dortigen Baustelle sehr staubig im Zimmer! Das zweite Zimmer im Gebäude 3 war besser. Hier gab es (bis auf den Baulärm) nichts zu beanstanden

Trotz der Verfügbarkeit von a la Carte Restaurants haben wir nur im Buffetrestaurant gegessen. Die Auswahl dort ist nicht so rießig, jedoch alles wirklich lecker! Cocktails schmecken im Hotel superlecker und auch die Sushibar direkt am Strand gelegen ist top! Die Beachbar hat auch gute Gerichte und vor allem leckeres frisches Obst im Angebot

Das Personal war insgesamt überall sehr freundlich! Die überwiegende Anzahl der Mitarbeiter spricht auch Englisch. Aufgrund der katastrophalen Lage unseres ersten Zimmers in Bau 2 (komplette Baustelle) wollten wir das Zimmer sofort wechseln. Dies war jedoch erst nach zwei Tagen möglich! Wir hätten uns schnellere Hilfe gewünscht, jedoch scheint es eine "Masche" des Hotels zu sein, Neuankömmlinge zuerst in den schlimmsten Bau zu verfrachten und diese auf Bitte nach zwei Tagen in ein anderes Zimmer umziehen zu lassen. Der Umzug war jedoch keine Abhilfe, da auch im anderen Bau gebaut wurde!

Die Lage direkt am wunderschönen Strand ist einfach wahnsinn! Im Wasser trfft man beim schnorcheln unter Garantie Schildkröten an. Das ist einfach toll. Das Riff selbst ist jetzt nicht so toll, weil leider schon sehr zerstört. Vor dem Hotel halten Kleinbusse, die einen entwender in Richtung Tulum oder Playa Del Carmen bringen (30 Peso p.P. und Fahrt). Ansonsten gibt es keine Einkaufsmöglichkeiten o.ä. vor dem Hotel. Das neben dem Hotel zur Zeit gebaut wird, wurde bereits oben erwähnt und wird fließt in diese Bewertung nicht ein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt insgesamt vier Pools in dem Hotel, wobei eigentlich nur der Hauptpool den Namen "Pool" verdient! Die anderen drei "Pools" sind ca. 5mal5 Meter große "Pützen". Wenn das Hotel fertig und voll belegt ist, wird es darin recht eng zugehen. Da das Hotel zu unserer Reisezeit noch eine komplette Baustelle war, konnten wir alle angebotenen sportlichen Aktivitäten (Ausnahme: Stand up Paddle) NICHT nutzen, weil sie entweder nicht vorhanden oder noch nicht fertig waren!