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Helmut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 2 Wochen • Strand
Super Erholungsurlaub in Traumlage!
6,0 / 6

Allgemein

Gut gelegenes Strandhotel ohne Riesentrubel mit sehr freundlichem und aufmerksamen Personal. In der Bucht kann man gut schwimmen und schnorcheln.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war ansprechend geräumig, wir hatten ein Penthaus mit Dachterrasse und Whirlpool - sehr zu empfehlen, auch weil es oben einen Windschutz gibt! Der halboffene Sanitärbereich mit Dusche und Toilette ist gewöhnungsbedürftig. Das Zimmer war immer sauber, unser Roomboy Saul hat uns jeden Tag mit seinen Kreationen von Handtüchern eine Freude gemacht - danke. Das Bett war ausgezeichnet und bequem, wir haben super geschlafen. Die Minibar wurde regelmäßig aufgefüllt, gestört hat nur, dass der Kellner angerufen hat, wenn das"Nicht stören"-Schild an der Tür war...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Restaurants und Bars haben für uns alles angeboten, was wir uns vorgestellt hatten. Das Essen im Hauptrestaurant war vielfältig, wir haben immer etwas gefunden, was uns geschmeckt hat. Der Tischwein war Geschmackssache und nicht unser Fall, aber es gab ja auch Wasser oder Bier und der Flaschenwein war gut und nicht übermäßig teuer. Wenn man nicht unbedingt zu den Hauptzeiten gekommen ist gab es immer einen freien Tisch, freigewordene Tische wurden sofort sauber gemacht und neu gedeckt. Gut gefallen haben uns die Einzelrestaurants, wenn man mal kein Buffet wollte. Einen Tisch haben wir immer bekommen, ohne lange warten zu müssen. Wo man lieber hingeht ist Geschmackssache, Steakhaus (brasilianisch), Japaner oder Gourmetrestaurant haben wir mehrfach ausprobiert und waren immer zufrieden. Das unterschiedliche Getränkeangebot in den Bars war vielfältig und sehr gut (inclusive hochwertigen Marken)! Schade war nur, dass man am Abend kaum in der Hauptbar sitzen konnte, weil die Musik meist unangenehm laut war.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Service-Mitarbeiter in allen Bereichen (Rezeption, Restaurants, Bars, Strand ...) waren durchwegs ausgesprochen freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Auch wenn es in Restaurant oder Bar gerade sehr voll war, sind wir immer in angemessener Zeit bedient worden - auch ohne ständig Trinkgeld geben zu müssen. Eine kleine oder größere "propina" als persönliche Anerkennung gehört sich natürlich, ist aber nicht bei jedem kleinen Service nötig. Mit Englisch konnte man sich prima verständigen, über ein paar "Brocken" Spanisch haben sich alle gefreut und freundlich korrigiert, was man da so falsch gesagt hat...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand, alle Zimmer zur Meerseite. Teilweise gab es Felsen/Korallen (Haus 3 + 4), sonst schöner Sandstrand. Ein paar kleinere Supermärkte in fußläufiger Entfernung.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir waren zum Tauchen in Akumal und haben mit dem Tauchcenter auf dem Hotelgelände sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Guides waren supernett und wenn die Wetterbedingungen nicht so gut waren (leider hatten wir eine Woche starken Wind) konnte man in den Cenoten wunderbar tauchen - danke an alle. Die etwas überforderte Organisation des großen Divecenters (wir brauchten DIN-Anschlüsse und Nitrox, was manchmal ziemlich schwierig war), von dem aus die Bootsfahrten gestartet sind, wurde durch persönlichen Einsatz wettgemacht! Empfehlenswert ist auf jeden Fall der angebotene Trip nach Cozumel - das Riff ist einfach klasse, auch wenn es knackige Strömungen gab!!! Das Ausflugsangebot des Hotels hat uns sehr gut gefallen, Karsten hat uns super beraten - danke dafür!! Wir waren jeweils mit einer kleinen Gruppe in Tulum + Coba und in Sian Kaan. Die Führung war immer sehr persönlich und informativ.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:1