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Lisa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2023 • 2 Wochen • Strand
Tolles Resort mit unheimlich freundlichem Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, wie bereits den vorangegangenen Bewertungen entnommen werden kann. Die Anlage ist jedoch super gepflegt und sehr sauber. Überall sieht man einen Gärtner oder Reinigungspersonal, die immer sehr fleißig sind. Generell ist das ganze Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel liegt etwa 1 1/2-2 Stunden von Flughafen Cancun entfernt. Wir haben unsere Ausflüge vom Hotel entweder mit dem Taxi oder dem Colectivo gestartet. Mit dem Colectivo ist es einfach super preiswert nach Tulum oder Playa del Carmen. Die Getränkeauswahl war top. Ausgeschenkt wurden nur Markenprodukte. Eine Getränkekarte wäre hier von Vorteil, da es einfach Unmengen an Cocktails gibt und man gar keinen richtigen Überblick hat. Wir haben sowohl das Büffetrestaurant als auch die A la Carte Restaurants getestet, das Gourmet Restaurant hat uns dabei am meisten überzeugt. Natürlich sind die Gerichte im Büffetrestaurant hin und wieder lauwarm, das hat uns aber nicht weiter gestört. Teilweise war in den Restaurants sehr viel los, die Wartezeit hat sich aber in Grenzen gehalten. Wir sind dann meistens erst gegen 19.45/ 20 Uhr essen gegangen und da war so gut wie leer und Leone Wartezeiten. In den vorangegangenen Bewertungen wurde oftmals das Thema Liegen reservieren angesprochen. Wir hatten an den letzten beiden Tagen tatsächlich auch die Situation, dass gegen 9 Uhr keine Liegen mehr frei waren. Der zuständige Beach Manager hat das aber sofort geregelt und auch die Handtücher bei nicht besetzten Liegen entfernt :) darauf wird sehr geachtet und wir haben es auch mehrmals mitbekommen, dass Handtücher entfernt wurden. Fanden wir sehr gut. Generell ist das gesamte Personal sehr freundlich, fleißig und aufmerksam. Am Strand z.B. wurde immer gefragt, ob man noch weitere Getränke etc. Haben möchte.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1