Was soll ich sagen? Ein Traum. Ursprünglich haben wir das Gartenzimmer im Erdgeschoss gebucht. Hinterher haben wir erst gesehen, das einem ja jeder auf den Whirlpool schauen kann; das war uns nicht ganz recht; ich habe Kontakt mit dem Hotel aufgenommen und darum gebeten, das es toll wäre, wenn wir in der 1. oder 2. Etage ein Zimmer haben könnten. Als wir angekommen sind, sind wir in die Penthouse Suite geführt worden!!! Absolutes Wohlfühlgefühl!! Der Whirlpool ist das non plus Ultra gewesen, die herrliche Aussicht kann man wunderbar genießen. Die Zimmerreinigung war immer gründlich, Badesalz wurde täglich aufgefüllt, genauso wie die Minibar, die im Preis inbegriffen war. Absolute Empfehlung ist der Zimmerservice, besonders das Steak!!

Restaurant & Bars

Gut

Das Essen war wirklich sehr lecker, im mexikanischen Restaurant hat mir ein wenig der Pepp gefehlt . Die Auswahl an Buffet war super, im Bereicj Dessert fehlt mir noch etwas die Auswahl. Was schön ist: man kann sowohl draußen als auch drinnen essen, gerade morgens ist der Ausblick zum Frühstück herrlich. Nachmittags habe ich immer die Sushi Bar ausgenutzt, super lecker und jeden Tag was anderes!

Service

Sehr gut

Super liebe Menschen, die dort arbeiten! Sehr hilfsbereit, auch deutsch kein Problem, auch ohne regelmäßiges Trinkgeld ein toller Service ( wir haben nicht jeden Rat, dafür mehr an einzelnen Tagen gegeben) Immer ein Lächeln auf den Lippen, sehr zuvorkommend.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Ca. 1 1/2 Stunden fahrt vom Flughafen Cancún. Die Fahrt ging schnell vorbei, wir waren auch k.o vom Flug. In der Umgebung ist viel Grün, dadurch, das wir im Dunkeln angekommen sind, haben wir nicht viel gesehen. Das Hotel an sich hat eine tolle Lage, vor dem Hotel kann man direkt in Collectivos einsteigen, die einen zum Ziel, bei uns waren es die Ruinen in Tulum, fahren. Sehr zu empfehlen sind für Touren Aledia Tours, deutschsprachig und ein ganz tolles Angebot! Der Strand war absolute Klasse und im Dezember auch nicht durch Seegras verschmutzt. Die Liegen sind nah am Wasser, man hat es auch zum Zimmer nicht weit. Schildkröten kann man so gut wie jeden Tag sehen, man sollte beim Einstieg nur darauf achten, das kein Rochen im weg ist.

Aktivitäten