Akumal Bay Beach & Wellness Resort

Wir sind schon weit und oft gereist. So ein freundliches Personal und so einen Service haben wir aber sehr selten erlebt. Ein ganz dickes Lob an alle Angestellten, ihr macht einen tollen Job!

Wir waren in einem noch nicht renoviertem Zimmer in Haus 1 trotzdem haben wir uns sehr wohl gefühlt. Die Einrichtung ist zwar schon etwas älter, aber vom Regenschirm bis zum Bügeleisen war alles vorhanden. Die Kissenauswahl und das Bett waren mega.

Es gab 24 Stunden die Möglichkeit etwas zu Essen oder zu Trinken. Insgesamt gibt es 5 Restaurants und die Snackbar sowie am Tag die Sushibar. In den Themenrestaurants ist keine Reservierung erforderlich. Das Essen war überall perfekt und das Personal unheimlich freundlich. Danke an Carlos und Carlos, Aurora und das komplette Team der Bars und Restaurants- hier wird wirklich alles für den Gast getan!

Bester Service

• Gästebetreuung

Es wurde sofort reagiert, wenn man eine Frage oder ein Problem hatte.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing

Wir haben das große Glück gehabt, dass Karsten dort im Hotel arbeitet. Die Ausflüge waren der Hammer. Auch bei anderen Dingen hat er uns sehr weitergeholfen. Dankeschön nochmals dafür.

Nur erwartete Kosten

• Ja