Eine tolle Anlage direkt am Strand. Die Zimmer sind groß und gut eingerichtet. Unser Zimmer war nicht renoviert aber unser Wunsch nach einem ruhig gelegenen Zimmer wurde gut berücksichtigt. Wir waren über unsere Unterbringung im Haus 1 sehr glücklich. Insgesamt waren die Mitarbeiter vor Ort sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab jedoch auch ein, zwei Ausnahmen. Die Getränkequalität wich an den unterschiedlichen Bars teils sehr stark voneinander ab. Von ungenießbar bis ich möchte mehr davon und das unbedingt, war alles dabei. Selbst wenn man denselben Drink bestellte, wurden je nach Barpersonal unterschiedliche Zubereitungen gewählt. Das Essen war sehr abwechslungsreich und für jeden ist etwas dabei. Positiv überrascht waren wir vom Buffetrestaurant. Sehr große und wechselnde Auswahl. Unser absoluter Favorit ist allerdings das Rodizio Restaurant. Ein absolutes Muss wenn man im Akumal Bay Beach zu Gast ist und gerne Fleisch isst. Sehr leckeres Essen und ein unheimlich freundliches tolles Personal. Ein kleiner Tipp: Gerne auch nach Fisch fragen. Ein negativer Punkt, der uns doch etwas geärgert hat, war die unterschiedliche Behandlung der Gäste in Sachen Frühstück und frische Früchte. Wir haben uns sehr auf die frischen Mangos gefreut. Leider war beim Frühstück stets eine Platte vorhanden. Wenn diese dann weg war, gab es keinen Nachschub. Das heißt, wenn man nicht um 6 Uhr frühstücken war, hat man Pech gehabt. Auf Nachfrage hin, bekam man die Antwort, dass es keine Früchte mehr geben würde. Wenn jedoch ein Tisch nebenan dann eine große Platte bekommt, ist dies schon sehr verwunderlich. Und nein, es lag nicht am Trinkgeld. Denn Trinkgeld haben wir ebenfalls reichlich und von Herzen gerne gegeben. Dies führte aber leider immer wieder im Frühstückssaal zu diversen Diskussionen auch mit anderen Gästen und dies ist uns leider negativ aufgefallen. Besonders hervorzuheben ist das unheimlich nette Servicepersonal beim Live Cooking. Unser Omelette wurde immer mit einer Extraportion Liebe und Freude und einem netten Spruch zubereitet und hat daher immer besonders gut geschmeckt ;-) Ebenfalls sehr positiv ist uns aufgefallen, dass wir unsere Ausflüge und viele nützliche Tipps direkt im Hotel buchen und bekommen konnten. Es gab für uns die Möglichkeit über unseren Reiseveranstalter vor Ort bei einem Mitarbeiter Infos über Ausflüge zu bekommen und direkt zu buchen als auch über einen Mitarbeiter des Hotels direkt vor Ort ebenfalls auf Deutsch. Wir haben beide Möglichkeiten genutzt und über beide unsere Ausflüge gebucht. Dort gab es keinerlei Unterschiede und es hat alles reibungslos funktioniert und uns weitere wundervolle Augenblicke außerhalb des Hotels beschert. Wir waren als Paar ohne Kinder vor Ort und sind mit dem Wunsch nach Akumal Bay Beach gefahren, dort viele Schildkröten zu sehen. Unser Wunsch hat sich erfüllt und noch dazu haben wir einen traumhaften, genussvollen und vor allem erholsamen Urlaub dort verbracht und werden auf jeden Fall wieder kommen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten