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Bernhard(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im November 2016
Aufenthalt hätte optimaler sein können
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich finde es nicht gut, dass man für WLAN und für die Nutzung von Bademantel und Saunatüchern extra zahlen muss. Dieses Hotel werden wir nicht noch einmal buchen.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht so zufrieden waren. Es ist aber nicht so das W-Lan bei uns extra kostet, wir stellen Ihnen täglich 100 MB kostenfrei zur Verfügung, nur wenn Sie mehr benötigen kosten 250 MB 4 Euro. Auch ist das erste Saunatuch für alle Gäste bei uns kostenfrei, je nach gebuchten Angebot ist der Bademantel ebenfalls enthalten. Daher bitte immer beachten welches Angebot man bucht. Wir würden uns freuen wenn Sie uns trotzdem noch einmal besuchen. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

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