Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im August 2017
Roland(56-60)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Super Nettes Personal. Alles war sauber,die Zimmer sind ansprechend. Das Essen war gut,es hätte jedoch etwas wärmer sein dürfen (vor allem die Suppe). Insgesamt war es ein sehr schöner Aufenthalt.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Roland, wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Ihre Kritik bezüglich der Suppe geben wir gern an unsere Küche weiter. Wir entschuldigen uns vielmals dafür, dass wir Sie hier nicht 100%ig zufriedenstellen konnten. Wir heißen Sie schon jetzt wieder herzlich willkommen, im Aktiv & Vital Hotel Thüringen! Mit gastfreundlichen Grüßen aus Schmalkalden, Ihre Familie Gerber & Team
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