AKZENT Brauerei Hotel Hirsch

Mittelgroßes Hotel mit sehr schönen Zimmern aber sehr schlechter Essensqualität. Das Personal ist unterbesetzt und es herrscht eine sehr schlechte Stimmung zwischen Eigentümern und Personal.

Sehr groß und hochwertig ausgestattet.

Wenn man nicht pünktlich um 8 Uhr beim Frühstück war wurde weder das Brot noch die Obstplatte aufgefüllt. Die HP war am 1 Tag ok (sehr kleine Portionen), von da an ging es bergab. 24.12. trockene Ente, mit Brokkoliwassersuppe. 1. Weihnachtstag hachdünnes Naturschnitzel mit Reis und bissfestem Paprika an Fertigsoße, NT Kübeleis mit Sauerkirschen aus dem Glas. 2. Weihnachtstag angeblicher Sauerbraten, der keiner war, mit TK Erbsen und 3 trockenen aufgetauten und totgebratenen Knödelscheiben, NT Erdbeerparfait, das keine frische Erdbeere gesehen hat mit Sirup übersüßt??? Soll das ein Weihnachtsessen sein. Das Tontopfbrot mit dem das Hotel wirbt gab es am letzten Abend auch nicht. Antwort des Personals es ist soviel Brot vom Brunch übrig, das muss weg, wir haben schon so viel eingefroren. Zum Frühstück am Abreisetag gab es dann eine große Brotauswahl (über Weihnachten trockenes Aufbackbrot). Und eine Wurstauswahl, die wahrscheinlich auch von den beiden Brunchtagen übrig war. Für Weihnachten ein absolutes no go und dann wurde das Hotel auch noch an beiden Weihnachtstagen mit Brunchgästen vollgestopft. Da kann keine Qualität mehr geboten werden. Die Hotelgäste waren dann die Resteverwerter. Ich weiss von was ich spreche, denn ich war lange genug in dieser Branche tätig. Obwohl wir uns vor Ort und dann auch noch per mail beschwert haben wurde das ganze nur labidar abgetan, wir haben schon Gäste die gleich für nächstes Jahr wieder gebucht haben.

Wir waren über die Weihnachtstage im Hotel, das Personal war absolut überfordert, es war ein schlechtes Klima zwischen dem Personal und den Hoteleigentümern. Wir mussten uns 2x um unseren HP Gutschein für unsere Verlänerungsnacht bemühen, obwohl wir dies bereits im Vorfeld telefonisch geklärt und zugesichert bekommen hatten. Das angestellte Personal war sehr bemüht aber man hat gemerkt, dass das Klima zwischen Personal und den Hotelbesitzern nicht das Beste ist.

Das Hotel liegt mitten im Ort mit Busverbindung nach Memmingen. Man ist schnell in Kempten, Oberstdorf, Bad Wörishofen. Man kann auch schöne Wanderungen machen (Banwald)

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Keine Weihnachtstimmung, kein Weihnachtsbaum, die Hotelgäste waren im Nebenzimmer Zirbelstube ohne besondere Atmosphäre untergebracht.