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Aus Deutschland
Andreas (46-50)
Verreist als Familie • Mai 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Rausfallschutz kostet Geld/16€,gab es nie in 8 J.4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Auf der Homepage sehen die Zimmer besser aus als Sie tatsächlich sind. Rausfallschutz für Kinder kostet Geld(16€), gab es nie in 8 Jahren
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Familie Andreas, herzlichen Dank für Ihre Buchung. Schade, daß Sie sich in unserem Haus nicht so wohl gefühlt haben, wir bedauern das sehr. Aber diese Bewertung entspricht nicht den Noten, die die anderen sehr zufriedenen Gäste, die zeitgleich mit Ihnen bei uns gewohnt haben und sehr zufrieden waren. Es wäre eine gute Möglichkeit gewesen, sich an Ort und Stelle an die Rezeption zu wenden, denn dort wird immer kompetenter und freundlicher Rat und Hilfe gewährt. Wir wünschen Ihnen alles Gute, Ihre Fam. Krautheimer.