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Steffi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten die Penthouse Suite reserviert, hört sich erstmal gut an. Dann stellten wir fest, dass es sich um eine Wohnung handelte, die in einem normalen Mietshaus untergebracht war. Die Fußleisten teilweise abgerissen, Silberfische in der ganzen Wohnung verbreitet, Unkraut auf der Terrasse. Die versprochene Flasche Wasser vergessen. Lage war für uns ok, da wir bei Herrn Rosin essen waren. Wir haben dann am Abend noch eine gekühlte Flasche Wein aus dem Hotel mit in unsere bescheidene Wohnung genommen. Bei Bezahlung am nächsten Morgen, kostete die Flasche 29!!!!!!!!! Euro. Uns sind echt die Schuhe ausgefallen. Unverschämtheit. Die Wohnung für 125 Euro pro Nacht war auch schon unverschämt genug. Tasse Kaffee ohne Frühstück bekamen wir leider nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Steffi, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Haus. Es tut uns leid, das es Ihnen anscheinend nicht gefallen hat. Wir werden Ihren Beschwerden unverzüglich nachgehen. Das Sie den Begriff Penthouse falsch verstanden haben, tut uns leid, aber per Definition haben Sie genau dies auch bekommen. Eine Wohnung mit über 55 m2 unterm Dach mit einem Aufzug bis vor die Tür und einer Dachterrasse. Zum Frühstück muß ich leider feststellen, das wir es Ihnen angeboten haben, aber Sie es nicht wollten !! Das lag nicht an uns. Das eine Flasche Qualitätswein mit 1 ltr. Inhalt in einem Hotel 29 Euro kosten kann, darf Sie eigentlich nicht verwundern. Da weiß ich allerdings, das Sie bei meinem Kollegen Rosin doch deutlich mehr ausgegeben haben. Der Preis für,die Übernachtung und den Wein spielte anscheinend nur im Nachhinein eine große Rolle. Es gibt auch günstigere Hotels in Dorsten, warum Sie sich das teuerste und Beste ausgesucht haben und hinterher gemerkt das das für Sie zu teuer war, können leider nur Sie beantworten.