Viel zu teuer für was der Hotel anbietet. Alte und runtergekomme Möbel. Personal teilweise unfreundlich und uninteressiert. Zimmer war nicht auf Gäste vorbereitet (hatte 14 Tage zuvor die Reservierung gemacht), musste erstmal durchluften und dann heizen. Nach ca. 30 min. war dann alles Ok.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im November 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mihaela
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, das Sie sich die Mühe gemacht haben etwas zu schreiben. Allerdings können wir viele der Punkte nicht überprüfen, da Sie nur sehr Allgemeine und zum Teil auch unrichtige Angaben gemacht haben. Einkaufsgelegenheiten sind dutzende in einem Umkreis von weniger als 500 mtr. vorhanden, ebenso Restaurant und Bars, Behindertenfreundlichkeit (Zertifiziert) ist sehr wohl bei uns gegeben, Ausstattung entspricht einem 4 Sterne Hotel zum 3 Sterne Preis etc. Die Sauberkeit und das gute Preis - Leistungsverhältnis wird uns von vielen tausend Gästen im Jahr immer wieder, auch gerade hier auf HolidayCheck, bescheinigt. Wir wissen, das viele Bewertungen subjektiv sind und oft andere Gründe beinhalten. Wir nehmen das professionell auf suchen die möglichen Ursachen solcher Bewertungen. Klaus Heim

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