Aus DeutschlandEin Standardeinzelzimmer - eine Zumutung. Die Tür lässt sich nur soweit öffnen, dass man gerade reinkommt. Gepäck muss einzeln reingetragen werden. Keine Kofferablage - das einzige positive an dem Zimmer ist das große Bad, da hätte man zugunsten des Zimmers sparen sollen.
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Christiane, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem familiengeführten Hotel zu bewerten. Schade, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht zu Ihrer und unserer Zufriedenheit genießen konnten. Tatsächlich haben wir nicht 56 identische Zimmer, sondern verschiedene Kategorien. Manchmal buchen Firmen bei uns ein Firmenkontingent zur günstigen Rate und dann buchen wir entsprechend die Kategorie ein. Ansonsten wird ebenfalls bei der Buchung auf das kleine Zimmer hingewiesen. Ich kann nicht nachvollziehen wie Ihre Buchung getätigt wurde. Es tut mir sehr leid, dass das Zimmer nicht Ihrem Anspruch entsprochen hat. Beim nächsten Aufenthalt finden wir bestimmt ein Ihren Wünschen entsprechendes Zimmer im Preis-Leistungsverhältnis. Über eine zweite Chance freuen wir uns. Mit freundlichen Grüßen, Meike Unglert
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