Alle Bewertungen anzeigenVor 18 Jahren • Verreist als Paar im August 2007
Uta(46-50)
31 BewertungenHotel kennt seine eigenen Angebote nicht
4,4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir buchten über Thüringen Tourismus die Thür.-Card Pauschale. Leider kannte dies im Hotel niemand, so das wir mit 1-Tagescard abgespeist wurden, obwohl wir die 3-Tage-thür. Card gebucht hatten. Erst als wir eine schriftl Bestätigung von der Rezeption über den Mangel haben wollten, wurde uns zähneknirschend noch eine 24-H-Card ausgehändigt. Trotz nochmaliger schriftl. Beschwerde erhielten wir von der Hotelleitung keine Antwort. Die Zimmer waren aber i. O., ebenso das Essen. Enttäuscht waren wir von dem Speisesaal, der einer Kantine ähnelte. Das TABBS befindet sich in unmittelbarer Nähe, so das wir dies abends zur Entspannung nutzten.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut


