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Uwe (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
In die Jahre gekommen_Hotel hat keine 4* verdient!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel entspricht nicht einem 4* Hotel. Am Anreisetag konnten wir nur über eine Baustelle (Zugang zum Flur, Malerarbeiten) zum Zimmer gelangen. Am Tag und Abend wird die Heizung auf 18C reduziert. Die Heizkörper sind noch aus DDR zeiten mit entsprechenden Farbabplatzungen. Die Dichtungen der Fenster im Wohnbereich weisen Schimmelbefall auf! Am Wochende war nur eine Sauna in Betrieb!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Betten (Matratzen) waren gut. Verschimmelte Fenster Dichtungen!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, schade, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. An den Malerarbeiten sehen Sie, dass wir stetig am Erhalt des Gebäudes und der Modernisierung arbeiten. Die Fensterabdichtungen wurden bereits erneuert und die Heizungen stehen ebenfalls auf dem Plan, aber Rom wurde auch nicht an einem Tag erbaut. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise. Gern können Sie sich von der Behebung der Mängel überzeugen. Beste Grüße. Das AKZENT Team "Am Burgholz"