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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zimmer nicht mehr zeitgemäß....
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unmodernes aber dennoch sauberes Hotel...verschlissenes Mobliar. Mehr erwartet für den Preis.....aber Eintrittskarte für die Therme war inkludiert


Zimmer
  • Schlecht
  • Klein und teilweise etwas "abgewohnt"...aber sauber


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Einfaches Fruehstuecksbuffet, keine Highlights


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal neutral...


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In direkter Naehe zur Therme....


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Keine....um 20.30 war das ganze Hotel schon dunkel und abgeschlossen. Eigentlich schade...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Birgit, ich haben Ihnen ja schon eine ausführliche Antwort auf Ihre email geschrieben. Aus diesem Grund werde ich hier nicht auf alles eingehen, aber manches noch einmal richtig stellen: Wir haben Ihnen drei unterschiedliche Zimmerkategorien angeboten. Aus preislichen Gründen haben Sie sich für die kleine Variante entschieden. Meine Mitarbeiterin war bis 21:23 im Haus und hat bis ca. 21.00 Uhr Gäste bewirtschaftet. Hinzu kommt, dass wir ein kleines familiengeführtes Hotel sind und nicht für ein breites Unterhaltungsprogramm werben. Es ist korrekt, dass der Schreibtischstuhl starke Gebrauchsspuren gezeigt hat, wofür ich mich auch noch einmal entschuldige. Was wir allerdings im Laufe der letzten Jahre neu gemacht haben, erwähnen Sie nicht. Hinzu kommt, dass Sie zu jeder Zimmerkategorie Bilder im Internet finden können und sich somit vorab ein Bild hätten machen können. Schade, dass Sie uns nicht persönlich angesprochen haben, bestimmt hätte man so manches aufklären können. Mit freundlichen Grüße Susanne Narres