AKZENT Hotel Frankenbrunnen

Frühstücksbuffet gibt es ab 8 h. Wir waren mit einer größeren Gruppe angereist und kamen morgen erst gegen 8.30 h. Dann war das Buffet schon fast leer geräumt, was für uns auch kein Problem dargestellt hätte, wenn dann nachgelegt würde. Dieser Service ließ jedoch sehr zu wünschen übrig, das heißt wir mussten beim Frühstück das nehmen, was noch übrig war - schade eigentlich. Das Personal beim Frühstück war sehr unfreundlich - bis auf den Abreisetag - ein wenig befremdend. Als ich mir neues Besteck holen wollte, da meines weggeräumt war, wurde mir die Serviette weggenommen mit dem Kommentar: "Diese Servietten sind nur für das Abendessen!" Ob die wohl abgezählt waren? Die Wirtin wirkte gezwungen freundlich. Das Cande-Light-Diner von Freitag war ohne Kerzen, sondern nur mit Teelichtbehältern - das verstehen wir nicht unter Candle-Light-Diner - auch vom Menu waren wir beiden Paare nicht begeistert - bis auf die Grünkernsuppe! Das fränkische Hausmannsbuffet am Samstag-Abend war dagegen in Ordnung und lecker! Das Hotel ist okay - man findet alles, was man braucht. 4 Sterne hat es jedoch auf gar keinen Fall verdient!!!

Das Hotel ist sehr sauber und ordentlich - jedoch lassen manche Zimmer echt zu wünschen übrig, das heißt, die Bad-Einrichtung stammt noch aus den frühen Siebzigern-Achtzigern mit beige-braunen Fliesen und einer Badewanne, deren Rand so hoch ist, dass man dort kaum hinein kommt. Die Betten sind viel zu schmal, sodass man nachts oft die Extremitäten seines Partners im eigenen Bett vorfindet.

Das Candle-Light-Diner von Freitag war ohne Kerzen, sondern nur mit Teelichtbehältern - das verstehen wir nicht unter einem Candle-Light-Diner - auch vom Menu waren wir beiden Paare nicht begeistert - bis auf die Grünkernsuppe! Das fränkische Hausmannsbuffet am Samstag-Abend war dagegen in Ordnung und schmackhaft!

Herr Paul B., der Chef dieses Hotels hat uns sehr herzlich begrüßt und sehr kompetent - wenn auch ein wenig zu ausführlich - durch die kleinen und schönen Städtchen im Odenwald geführt. Er ist humorvoll und freundlich! Frühstücksbuffet gibt es ab 8 h und nicht um 8 h. Wir waren mit einer größeren Gruppe von älteren Herrschaften angereist. Diese sind ja bekanntlich immer "sehr pünktlich"! Wir hingegen kamen morgens erst gegen 8.30 h zum Frühstück. Dann war das Buffet schon fast leer geräumt, was für uns auch kein Problem dargestellt hätte, wenn dann fließend nachgelegt würde. Dieser Service ließ jedoch sehr zu wünschen übrig, das heißt wir mussten beim Frühstück das nehmen, was noch übrig war und das war wirklich nicht viel - schade eigentlich. Das Personal beim Frühstück war sehr unfreundlich - Lächeln war hier wirklich ein Fremdwort! Als ich mir neues Besteck holen wollte, da meines schon weggeräumt war, wurde mir die Serviette weggenommen mit dem Kommentar: "Diese Servietten sind nur für das Abendessen!" Ob die wohl abgezählt waren? Die Wirtin wirkte gezwungen freundlich. Lediglich Herr Berberich war immer total gut drauf und super-freundlich. Seine Freundlichkeit wirkte auch echt. Der Kellner, der abends die Getränke kassierte, hatte phänomenale Rechenprobleme - meist zugunsten des Hotels - da sollte man dran arbeiten...

Das Hotel ist fantastisch gelegen, das heißt mitten im Grünen und total ruhig - so richtig zum Entspannen!

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