Aus DeutschlandHotel ist in die Jahre gekommen und für uns keine 4 Sterne wert. Frühstücksservice war sehr schlecht. Keine Tische eingedeckt, mussten uns selbst Gedeck besorgen. Keine Teller keine Gläser. Tassen unsauber. Buffet wurde nicht aufgefüllt. 9 Uhr war Wurst leer. Bedienung genervt weil Gäste nach Tellern und Tassen fragten. Die Zimmer waren sauber und die Rezeption sehr freundlich. Preis Leistung haben für uns hier nicht gepasst.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Zimmer und Bad sind für einen Kurzurlaub ausreichend.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Bester Service
- Rezeption
Nur erwartete Kosten
- Nein
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 15 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kay & Franzi |
| Bewertungen: | 31 |
Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist enttäuschend, wenn der Frühstücksservice und die Sauberkeit nicht den Standards entsprechen, die man von einem 4-Sterne-Hotel erwartet. Die beschriebenen Probleme mit dem Buffet und dem unfreundlichen Personal sind definitiv nicht ideal und können den Gesamteindruck stark beeinträchtigen. Es ist jedoch schön zu hören, dass die Zimmer sauber waren und die Rezeption freundlich. Ich hoffe, dass Ihre nächsten Erfahrungen in einem anderen Hotel positiver ausfallen. Wir arbeiten stehts an neuen Verbesserungen und bedanken uns für den Hinweis.
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