AKZENT Hotel Oberhausen

Lage und Zustand des Hotelzimmers waren nicht gut. Ein Parkplatz zu finden ist sehr schwer und wenn man Pech hat, muss man lange Fußwege hinnehmen. Auf dem Hotel eigenen Parkplatz finden leider nur sehr wenige Fahrzeuge Platz. Das Zimmer war zwar sauber, aber klein, eng und stark abgenutzt. Hier ist dringender Renovierungsbedarf. Der Frühstücksbereich ist renoviert und sehr gut gemacht. Das Angebot ist für so eine Hotelklasse ganz gut. Das Personal war steht’s freundlich. Große Abzüge gibt es wegen dem sehr schlechten Zimmer und der Parkplatzsituation. Nachtrag: Nach dem Schreiben dieser Rezension wurde man Abends auf dem Weg zum Zimmer vom Mitarbeiter abgefangen und hier drauf angesprochen. Persönlich finde ich so eine Unterhaltung sehr gut, wenn man über die Punkte normal gesprochen hätte. Schließlich empfindet jeder das Hotel anders. Mir hat das Zimmer und die Lage nunmal nicht so gut gefallen und habe dem Mitarbeiter auch in einem freundlichen Ton meine Kritik erklärt. Der Mitarbeiter wurde sehr schnell sehr unfreundlich, nach dem Motto, was ein denn einfallen würde und das ja alles gut sei etc. Nach ein paar gescheiterten versuchen das Gespräch wieder auf ein normales Niveau zu bewegen, habe ich dieses abgebrochen. Ich finde es sehr schade, das man so angegangen wird, was den positiven Eindruck von der Freundlichkeit stark getrübt hat. Die Punkte hätte auch so am Abreisetag angesprochen. Schade, ich kann nur für mich und meinem Kollegen sagen, das wir dieses Hotel nicht mehr Buchen werden.

Altes und stark abgenutztes Zimmer.

Frühstück war sehr gut und hatte eine gute Auswahl.

Service und Freundlichkeit beim Frühstück war sehr gut.

Befindet sich an einer stark befahrenden Kreuzung.

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