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Ursula(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Etwas enttäuscht
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Aufenthalt war hinsichtlich der Zimmergröße und der Angebote prima. Leider roch es im Zimmer 46 ständig aus der Lüftung nach Moder/Urin. IM Wellnessbereich war die Damendusche mit Haaren und Abflussschmier unsauber. Die Dehnungsfugen waren teilweise mit Schimmel und in den Zimmerduschen waren die Fugen und Gummiteile schlampig gepflegt. Bei einem Abendessen waren die Rouladen verkohlt serviert. Beim Frühstück fehlte oft die Hilfe bei der Suche nach einem Platz.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

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