- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes, gemütliches Hotel, welches zur Weihnachtszeit wunderschön geschmückt war. Unser Zimmer war gut eingerichtet, aber leider etwas spärlich beleuchtet. Eine Lampe ging gar nicht und wurde auch nach unserer Reklamation nicht repariert. Der Safe zeigte ebenfalls keine Reaktion und wir mußten 3x reklamieren, bis jemand kam. Er wurde ausgetauscht, doch der neue Safe gab, nachdem unsere Wertgegenstände endlich glücklich verstaut waren, nur noch die 2 von sich und ließ sich nicht mehr öffnen. Am Abend holten wir uns dann jemanden von der Rezeption (der kam wenigstens direkt mit, da er uns vom Morgen schon kannte) und nach fast 2 Stunden mit 3 Mann in unserem Zimmer, hatten sie den Safe aufgebohrt. Es folgte jedoch keine weitere Entschuldigung (wenigstens die Einladung auf einen Drink wäre angebracht gewesen) für diese Unannehmlichkeiten. Die Aussicht unseres Zimmers ging leider auf die Rückseite und damit auf ein hässliches Dach. Das Bad hatte leider nur eine Badewanne und keine eigene Dusche. Das Frühstück war wirklich hervorragend und äußerst vielfältig. Der Pool war angenehm beheizt und die Liegen hatten gemütliche Auflagen. Da wir einen Mietwagen hatten, konnten wir die Sehenswürdigkeiten in Al Ain gut erreichen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rudolf |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |