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Rudolf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Empfehlenswertes Hotel mit Schwächen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schönes, gemütliches Hotel, welches zur Weihnachtszeit wunderschön geschmückt war. Unser Zimmer war gut eingerichtet, aber leider etwas spärlich beleuchtet. Eine Lampe ging gar nicht und wurde auch nach unserer Reklamation nicht repariert. Der Safe zeigte ebenfalls keine Reaktion und wir mußten 3x reklamieren, bis jemand kam. Er wurde ausgetauscht, doch der neue Safe gab, nachdem unsere Wertgegenstände endlich glücklich verstaut waren, nur noch die 2 von sich und ließ sich nicht mehr öffnen. Am Abend holten wir uns dann jemanden von der Rezeption (der kam wenigstens direkt mit, da er uns vom Morgen schon kannte) und nach fast 2 Stunden mit 3 Mann in unserem Zimmer, hatten sie den Safe aufgebohrt. Es folgte jedoch keine weitere Entschuldigung (wenigstens die Einladung auf einen Drink wäre angebracht gewesen) für diese Unannehmlichkeiten. Die Aussicht unseres Zimmers ging leider auf die Rückseite und damit auf ein hässliches Dach. Das Bad hatte leider nur eine Badewanne und keine eigene Dusche. Das Frühstück war wirklich hervorragend und äußerst vielfältig. Der Pool war angenehm beheizt und die Liegen hatten gemütliche Auflagen. Da wir einen Mietwagen hatten, konnten wir die Sehenswürdigkeiten in Al Ain gut erreichen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudolf
    Alter:51-55
    Bewertungen:4