Al Bustan Palace - A Ritz-Carlton Hotel

Wunderbares Hotel, perfekt geeignet für einen luxuriösen Familienurlaub. Alles in allem, ein sehr erholsamer Urlaub bei tollen Gastgebern!

Wir hatten jeweils ein Zimmer im rechten und eines im linken Flügel, die Zimmer sind sehr schön und geschmackvoll renoviert, es gab bei Beginn nur zu wenig Kleiderbügel, diese wurden dann aber sofort nachgeliefert. Die Zimmerreinigung und auch der abendliche Turndown-Service waren immer perfekt. Wenn es mal etwas zu bemängeln gab, wurde sofort Abhilfe geschafft.

Der ganze Food and Beverage Bereich war auf Foodseite hervorragend. Anoob Ashraf war immer und überall unterwegs, um dafür zu sorgen, dass alles top war. Gratulation an ihn und sein hervorragendes Team. Es wurde auf alle Wünsche eingegangen - in allen drei Restaurants, auch auf die etwas schwierigeren unserer sich vegan ernährenden Tochter. Aber auch hier wurde im Hauptrestaurant AL Khiran extra für sie exquisite schmeckende Currys gekocht (ein besonderes Dankeschön an Uttam Singt !!), morgens wurde dafür gesorgt, dass auch Avocados und Haferflocken beim Büfett zu finden waren. Das Frühstücksbüffet liess grundsätzlich keinen Wunsch offen, es gibt immer wunderbare frische Früchte, Säfte, alle Eierspeisen die man sich nur vorstellen konnte, auch orientalische Speisen fehlten nicht (unbedingt probieren, sind sehr zu empfehlen). Die Köche-/-in an den einzelnen Stationen haben uns immer alles genau erklärt und waren dabei unglaublich freundlich und nett.

Der einzige Wermutstropfen ist der Service im Al Khiran Restaurant (dort wird auch das Frühstück serviert). Es war oft schwierig einen Tische für 6 Personen zu finden (es gab ein paar größere Familien) und wenn man das weiss, hätte man sich darauf einstellen können. Die einzelnen Kellner waren sehr bemüht, aber man hatte ein wenig das Gefühl, dass ihnen die Anleitung und Unterstützung der Chef de Rangs /Maitres fehlte, die ja evtl. auch mal einen leeren Teller mitnehmen hätten können. Wie mir aber berichtet wurde, sind hier jetzt Schulungsmassnahmen vorgesehen. Essen und Service im Chinamood Restaurant ist excellent, hier ist ganz besonders Nizam als unglaublich freundlicher und versierter Kellner zu erwähnen. Wir waren 3x mal dort essen, dies spricht glaub ich für sich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand