Alago Hotel am See

Das Hotel befindet sich in einer schönen, ruhigen Lage mitten in einer wunderbaren Natur. Im gegensatz dazu lässt der Umgang mit den Gästen sehr zu wünschen übrig. Wir würden dieses Haus gerne wieder besuchen, wenn sich vor allem am Führungspersonal die Einstellung zu den G Ä S T E N ändern würde.

Unser Zimmer war außreichend groß und befand sich in einem guten Zustand. Sauberkeit ok. In der Nacht war es sehr ruhig. Fernseher und Wlan vorhanden, ebenso eine komfortable Sitzecke.

Das Frühstücksbufett und das Abendessen waren schmackhaft und ausreichend. Die Bedienung könnte auch etwas freundlicher sein

Der Service ließ sehr zu wünschen übrig. Die Rezeption war kaum bestzt und außerdem für nichts zuständig. Man begenete den Gästen sehr unfreundlich und abweisend. Die im Serviceheft angebotene Aubewahrung des Gepäcks wurde schroff abgelehnt. Fragen und Wünsche wurden von der Rezeption nur widerwillig beantwortet. Der Hinweis auf besseren Gepflogenheiten in anderen Hotels wurde mit dem Bemerken " man könne ja dort hin fahren " abgetan. Unsere gut gemeinten Anregungen wurden von einem Herrn in Turnhose ( Chef ) lautstark abgewiesen. Wir fühlten uns in diesem Hause nicht als Gast sondern als Last.

Das Hotel befindet sich in einer ruhigen und Idyllischen Lage am See. Es verfügt über eine schöne gepflegte Außenanlage. Es befindet sich in unmittelbarer Nähe von Schwerin.

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