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Rebecca (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Nicht 4 Sterne wert
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ist wohl kein typisches HolidayInn. Selten so schlecht gehaust, beraten worden und gegessen. Am schlimmsten sind die Mitarbeiter. NICHT buchen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Zimmerservice am ersten Tag hat persönliche Sachem herumgeräumt und an andere Plätze gestellt. Nicht sehr gut geputzt, es ist immer sandig am Boden. Klopapier ist mangelware. ebenfalls Handtücher, oft 1 Handtuch für 2 Personen. Klimaanlage läuft mal gut mal nicht. Die Matratzen sind naja für 4 Sterne eher ungeschmeidig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Frühstück: Um Baquettes, Toast oder Wasser zu bekommen muss man schnell sein, Nachschub ist rar. (Wir hatten uns eine große Wasserflasche an den Tisch genommen da wir 6 Leute waren, der viertel L der noch drin war wurde von der Kellnerin wieder zurück an den Tisch gestellt) Das 'Obst'buffet besteht jeden Tag aus rießigen Stücken Ananas oder Wassermelone, so wie gemischte Dosenfrüchte (am ersten Tag schwamm eine Fliege darin). Ansonsten fast keine Auswahl & nachgefüllt wird selten. Abendessen: Als Vegetarier/Veganer KEINESFALLS dieses Hotel wählen. Es gab nur Probleme, das Essen bestand aus einem vom Koch zusammemgestellten Menü, meine vegan/vegetarischen Alternativen kamen teilweise trotzdem mit Parmesan, Ei, Käse.. Natürlich zurückgeschickt. Beispiel: 'Pasta mit Tomatensauce' kam als Tortellini gefüllt mit Käse in Tomatensauce mit Parmesan - zurückgeschickt - kam ohne Parmesan wieder. Erst beim dritten anlauf bekam ich spaghetti. Bei der Frage ob ich die Pizza Magharita auch ohne Käse und mit Gemüse bekommen könnte bekam ich ein 'wir bekommen das leider gefroren so geliefert, wie die meisten Speisen' tolle 4 sterne! Auch das Fleischessen war für die anderen der Gruppe oft mehr als ekelhaft & jeden Tag gab es auf ne Art das Gleiche.


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Personal kann kaum Englisch und wird schnell unfreundlich bei Beschwerden. Wenn man den Manager verlangt kommt ein plumpes 'Nein!'. Es gibt nur einen freundlichen Kellner, der sich auskennt. Eine nette Kellnerin die aber leider keinen Plan hat. Wenn man an der Rezeption nach Informationen über im Hotel liegende Flyer haben möchte, müssen die Mitarbeiter erstmal googlen.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Zum Strand 20 min. mit dem Bus, Innenstadt ebenfalls. Einkaufscenter ist in der Nähe aber nicht empfehlenswert. Ansonsten gibt es hier nichts.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sauna und Solarium steht in einem ekelhaften Raum gemeinsam mit Cola Automaten und zwei kaputten duschen. Pool ist extrem klein und die tiefste Stelle ist 1,30m. Schliesst um 18:00. Die sogar an Wänden im Flur angeschriebene Bar am Pool ist seit nem Jahr geschlossen.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebecca
    Alter:19-25
    Bewertungen:1