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Sven aka Şükrü (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 3 Wochen • Wandern und Wellness
Luxushotel mit erstklassigem Service & leckr Essen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schöne Anlage. Vor allem die Poollandschaft ist sehr einladend und raffiniert gestaltet. All İnklusıve Ultra wird hier gross geschrieben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles i.O. Taeglich Flaschenwasser auf dem Zimmer. Zusaetzlich zur 24 Stunden Bar. Sehr angenehm


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Nobody is perfect. Aber im grossen und ganzen bleiben keine Wünsche offen.


    Service
  • Sehr gut
  • Man fühlt sich vom Service umarmt. Kritik wird ernst genommen und es wird alles mögliche getan um den Gast zufrieden zu stellen. Einziges Manko war der Empfang in der Nacht, als der Nachtportier sich kaum für uns interessierte. Kellner und Barpersonal extremst nett und zuvorkommend. Servıce auch am Tısch (Getraenke & Weın) Eın besonderer Lob geht an die perfekt und akzentfreie deutschsprachige Gaestebetreuung. Zuerst empfıng uns Frau Nagehan aeusserst kompetent und aufnahmebereit (inklusıve Notizbuch für Anmerkungen) und als Sahnehaeubchen gesellte sich ein weiterer Gaestebetreuer dazu... Herr Aziz... der frisch aus Deutschland engagierte Betreuer lebte selbst im Saarland und kann daher überaus empatisch und professionell mit Kundenwünschen deutschsprachiger Gaeste umgehen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • in Türkler ist man natürlich ım Touristengebiet. Es gibt kaum einheimische Geschaefte. Sonntags allerdings einen riesigen Bazaar beim Nova Center um die Ecke.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    in diesem Hotel wird eine externe Eventagentur (AssA Events) zum belustigen der Kundschaft eingesetzt. Das klappt grob ganz gut. Nur hat man das Gefühl, dass das Budget für die Animation streng limitiert ıst. Positiv hervorheben kann man den Manager der Truppe: Alihan und den tanzbegeisterten Yunuz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven aka Şükrü
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sven aka Sükrü, Wir als das Alan Deluxe Resort Leitung, danken Ihnen rechtherzlichst für Ihre Positive Beurteilung.Wir sind immer wieder erfreut,wenn unsere Gäste zufrieden gestellt sind.Wir geben uns aller beste Mühe unseren Gästen es angenehm wie möglich in unserem Hotel zu gestallten.Wir hoffen auf ein bald mögliches wieder Treffen und wünschen Ihnen alles gute. Mit freundlichen Grüssen Alan Deluxe Resort Leitung