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Dieter u. Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 1 Woche • Strand
Hotel im Dornröschenschlaf
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

das Hotel Alara hat unsere Erwartungen bei weitem nicht erfüllt. Vier Sterne sind vielleicht vor 15 Jahren angemessen gewesen, heute ist der Zustand leider nur noch drei Sterne. Positiv: Eine traumhaft schöne Außenanlage. Alles ist gut durchdacht und fantastisch in die Felsen und Klippen eingefügt. Die Badebucht bietet Schnorchlern, Schwimmern und Kindern was man zu einem schönen Urlaub braucht. Das Personal ist sehr aufmerksam und rührig. Negativ: Die Sauberkeit des Zimmers ist sehr Oberflächlich. Einmal Sand im Zimmer, ist dieser 2 Wochen da. Die Dusche ist katastrophal: Schimmel und dicker Dreck, einfach ekelig. Die Sanierung 2006 ist sehr mangelhaft ausgeführt worden. Das kleine Lager für Reinigungsmittel, frischen sauberen Handtüchern und Bettwäsche war eher ein „Saustall“. Die Bilder sind anbei. Die Grillecke beim Restaurant total unhygienisch, siehe Foto. Essen: Zum Frühstück konnte man wählen zwischen Kaffee, schwarzem Tee, Apfeltee, kaltem Saft und Wasser. Warmer Kakao, bzw. heisse Milch würde es nicht geben. Auch nach zweimaliger Nachfrage war dieses nicht zu bekommen. Das geht doch wohl gar nicht in einem vier Sterne Haus, oder? Eier wurden nicht frisch zubereitet, sondern in einer Warmhaltevorrichtung aufbewahrt. Mit einer dicken Haut überzogen, war es nicht mehr appetitlich. Mittags und abends war die Auswahl auch nur begrenzt. Gegrilltes aus der Grillecke, nein Danke. Unsere Schmerzgrenze wurde hier deutlich überschritten. Lt. Personal bereitet sich das Hotel sich auf die Winterpause vor. In keinem, der von uns besuchten, vier Sterne Hotels war das Essen so miserabel und die Sauberkeit so vernachlässigt wie im Alara. Auch eine ältere Hotelanlage kann sauber sein, egal ob bald Winterpause ist oder nicht.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter u. Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:29