Alba Queen Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. **Personal:** Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als freundlich, hilfsbereit und nett erlebt haben. Unser gesamtes Team gibt täglich sein Bestes, um Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. **Restaurant:** Wir legen großen Wert auf Transparenz und Sicherheit bei unseren Speisen. Daher ist es schön zu lesen, dass Sie die Allergenkennzeichnung positiv wahrgenommen haben – dies ist ein wichtiger Bestandteil unseres Qualitäts- und Gesundheitskonzepts. **Zimmer:** Vielen Dank für Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit. Saubere und gepflegte Zimmer sind für uns selbstverständlich. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich der Renovierung – Ihre Rückmeldung wird selbstverständlich an das Management weitergeleitet, da wir stets bestrebt sind, unsere Standards weiter zu verbessern. **Allgemeiner Eindruck:** Dass Sie unser Essen als ausgezeichnet, den Strand als schön und das Personal als nett empfunden haben, freut uns außerordentlich. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit bereits erneuerten Zimmern und weiteren kleinen Überraschungen für Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Sevda Orhan Guest Relations Managerin