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Simeon (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2021 • 1 Woche • Strand
Verwohnt, Zimmer grottig, Service SUPER!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel wirkt auf den ersten Blick sauber, gepflegt. Bei näherem betrachten fällt allerdings auf, dass die Anlage, insbesondere die Zimmer, in die Jahre gekommen und etwas heruntergekommen sind.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind runtergekommen, alt, aufgequollener Boden, der Zimmerservice war leider der schlechteste, den wir je in einem Urlaub erlebt haben…. Verwohnt wäre hier der richtige Ausdruck - 15 Minuten im Badezimmer eingeschlossen gewesen, weil das Schloss kaputt war. Schlussendlich wurde die Türe mit Kraft von einem Angestellten aufgedrückt. Nur ein Beispiel.. Bettdecken fühlen sich an wie preisgünstige Gardinen. Die Klimaanlage funktioniert nur, wenn man die Balkontür verschlossen hat - das ist ja auch eigentlich nicht verwerflich, wenn sie nach schließen automatisch wieder angehen würde. Abends kann man also nicht auf der schönen Terrasse sitzen und sich dann auf ein schön angenehm kühles Zimmer freuen. Der Balkon/die Terrasse war bei unserem Zimmer aber super!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Abwechslungsreich, nicht jeden Tag das gleiche, aber auch nicht das beste Essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist durch die Bank SUPER! Filiz unsere Abendkellnerin ist an Freundlichkeit, Schnelligkeit und Sauberkeit nicht zu toppen! Danke für die schönen Abende. Nur ein Beispiel, diese Aussage trifft auch auf alle anderen Kellner und Angestellte zu!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Shoppingmöglichkeiten ums Eck, nicht weit zum Strand. Beim Strand gibt es allerdings durchaus bessere und schönere. Feste Sonnenschirme sind installiert. Mit „normalen“ Sonnenschirmen wäre das ganze deutlich angenehmer und würde nicht so „gezwängt“ wirken.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für jedermann was dabei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simeon
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Simeon, wir bedauern es sehr, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen können, entehmen Ihrem Reisebericht allerdinsg auch etliche positive Punkte, die zu einem schönen Urlaub sicherlich beigetragen haben. Den in Ihrer Bewertung erwaehnten konstruktiven Verbesserungsvorschlägen nehmen wir uns gerene an und werden entsprechend prüfen, in welchen Bereichen wir etwas besser machen können. Gerne möchten wir an dieser Stelle anmerken, dass es uns leid tut, dass Sie einmal im Bad eingeschlossen waren. Dies ist allerdings ein sehr seltener Fall und sollte natürlich nicht passieren. Bitte entschuldigen Sie dies. Wie in der Türkei üblich, bieten wir sogenannte Pike=dünne Bettlaken an, da die Temperaturen bei über 40 Grad im August als ausreichend empfunden werden. Unsere Gaeste können allerdings immer gerne auch eine dickere Bettdecke erhalten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns dennoch erneut Ihr Vertrauen schenken und sind sehr optimistisch, dass wir Ihren naechsten Urlaub zu einem Ihrer schönsten Türkeiurlaube gestalten können. Herzliche Grüsse Alba Queen Hotelmanagement

    Offizielle Hotel Homepage