Leider nicht mehr so schön wie die letzten Jahre. Viele Russische Gäste die sehr laut und unhöflich waren. Die Sauberkeit in den Sanitäranlagen ließ zu wünschen übrig.
Etwas in die Jahre gekommen und Renovierungs Bedürftig. Aber wir haben gut geschlafen. Leider wurde unser Zimmer ab dem 5Tag nur noch mangehalft gereinigt. Handtücher wurden irgendwo abgelegt, nur nicht im Bad. Bettwäsche wurde nicht gewechselt und Müll nur noch alle 2 Tage geleert.
Essen war gut
Der Service war super. Sonay war die beste höfliche, freundlich und mit Getränken schon vor Ort ohne das wir es bestellen mussten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hallo liebe Nicole, vielen herzlichen Dank für die Hotelbewertung. Wir freuen uns, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen geschenkt haben, sind allerdins auch auch überrascht, dass Sie in diesem Urlaub nicht ganz so zufrieden waren. Gerade dass die Reinigung nicht optimal gewesen sein soll, verwundert uns sehr und denken, dass es sich um eine Ausnahme handelt. Natürlich möchten wir dies verbessern und würden das entsprechend detailliert überprüfen. Leider haben wir keine naehren Informationen über Ihre Person vorliegend, sodass wir dies mit unserm Housekeeping Manager nicht kontrollieren können. Es waere wirklich sehr vorteilhaft, wenn Sie uns das naechste Mal direkt informieren (bitte über: gr.manager@albahotels.com.tr). Es waere schön, wenn Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken würden und wir Ihren naechsten Urlaub zu einem Ihrer schönsten bei uns organisieren dürften. Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege alles Gute, bleiben sie vor allem gesund. Herzliche & sonnige Grüsse Alba Queen Hotelmanagement
